Information med anledning av coronaviruset – för dig som känner dig orolig eller utsatt

Är du orolig över något?

Fältgruppen erbjuder råd och stöd till dig som är ung.

019-21 45 80 eller faltgruppen@orebro.se.

Mer information om Fältgruppen och hur du kan kontakta dem.

Är du utsatt för brott?

Om du blivit utsatt för brott kan du vända dig till Stödcentrum för unga brottsutsatta.

019-21 41 02, 019-21 13 62 eller ungabrottsutsatta@orebro.se.

Mer information om Stödcentrum för unga brottsutsatta.

Har någon i din familj problem med alkohol eller droger?

Om någon i din familj missbrukar kan du få hjälp hos Sputnik.

019‑21 10 00 eller sputnik@orebro.se.

Mer information om Sputnik.

Behöver du hjälp från socialkontoret?

Ring mottagningsgruppen 019-21 30 00 på vardagar kl. 8.30–14, eller socialjouren vid akuta situationer/händelser 019‑21 41 05 alla dagar efter kl. 15.

Mer information om socialtjänstens mottagningsgrupp och socialjour.

Mer stöd för dig som är barn eller ung

• Information, råd och stöd samt kontaktvägar till vården för barn och unga, från Vårdguiden 1177.
  
• Vanliga frågor och svar om coronaviruset, från BRIS.
• Information till barn och ungdomar som har det jobbigt hemma just nu, från Rädda barnen.

Stöd för dig som möter barn och unga

• Information till dig som möter barn och unga, från Länsstyrelsen Örebro län.

Om du misstänker eller får veta att ett barn eller en ungdom i Örebro kommun under 18 år far illa anmäler du det till socialtjänsten.

Mer information om anmälan om oro för barn och unga.

Du som jobbar med barn och unga

Anmäl oro via e-tjänsten Orosanmälan för anmälningspliktiga.

Du som är privatperson

Anmäl oro via e-tjänsten Orosanmälan för privatpersoner.

Du kan även ringa 019-21 30 00 på vardagar kl. 8.30–14, eller socialjouren vid akut oro 019‑21 41 05 alla dagar efter kl. 15.

Socialtjänstens mottagningsgrupp kan hjälpa dig som är eller har varit utsatt för våld eller hot om våld av närstående. Du kan få råd, samtalsstöd och omedelbart skydd, utifrån din situation och dina behov.

019-21 30 00 på vardagar mellan kl. 8.30–14, eller socialjouren 019-21 41 05 alla dagar efter kl. 15.

Vid akut situation, ring polis 112.

Mer information om våld i nära relationer.

Mer stöd för dig som är utsatt för våld i nära relationer

• Kvinnofridslinjen: 020-50 50 50, öppet dygnet runt, möjlighet till samtal på flera olika språk.

Om du har frågor, känner dig orolig eller behöver stöd i och med rådande situation kan du kontakta Örebro kommuns seniorlotsar via Servicecenter.

019‑21 10 00 eller servicecenter@orebro.se, måndag–fredag kl. 8–16.30.

Mer information om stöd under coronapandemin för dig som är senior.

Handledning av IT-guide

Kommunens IT-guider kan hjälpa dig med frågor som rör digital teknik, exempelvis handling online, BankID, digital kultur/underhållning och digital kontakt med vården. Du kan få kostnadsfri handledning via telefon eller via ett personligt möte vid en plexiglasskärm på Stadsbiblioteket.

076-864 04 08 eller 076-864 04 14, fredagar kl. 13–16.

Mer information om IT-guide och hur du kan kontakta dem.

Mer stöd för dig som är senior

• Äldrelinjen: 020-22 22 33, vardagar kl. 8–19 och helger kl. 10–16.
• Information, råd och tips kring psykisk hälsa för äldre, från Sveriges kommuner och regioner, SKR.

På föräldratelefonen kan du rådgöra med erfarna socialarbetare.

019-21 36 00, måndag, onsdag–fredag kl. 9–12, tisdag kl. 13.30–16.30.

Fler sätt för dig som är vårdnadshavare att få stöd.

Information om ökad risk för brott på internet

Just nu spenderar vi mycket tid i hemmet. För vissa ökar även användandet av dator, surfplatta eller mobil. Polisen har sett en viss ökning av brott på internet, så som bedrägerier och sexualbrott mot barn. Som vårdnadshavare kan du behöva vara uppmärksam på detta och prata med ditt barn om risken för brott på internet.
Hos Rädda barnen finns mer information och tips om vad du som vårdnadshavare kan göra.

Mer stöd för dig som är vårdnadshavare

• Föräldralinjen: 020-85 20 00, vardagar kl. 10–15 och torsdagar kl. 19–21.

Anhörigcentrum erbjuder stöd till dig som vårdar eller stödjer en närstående som är långvarigt sjuk, äldre eller har en funktionsnedsättning.

019-21 32 30 eller anhorigcentrum@orebro.se, måndag–fredag kl. 9–16.

Mer information om anhörigstöd.

För dig som är vuxen (från 18 år)

Behandlingsgruppen vuxna kan ge dig råd och stöd vid funderingar eller problem som handlar om missbruk av alkohol, droger och spel om pengar.

019-21 43 05, måndag–torsdag kl. 15–16. Övrig tid finns telefonsvarare där du kan lämna meddelande om du vill bli uppringd.

Mer information om stöd kring missbruk för dig som är vuxen.

Information om boenden för dig i missbruk.

För dig som är ung

Du som är upp till 19 år kan vända dig till Skolverksamheten för information, råd och stöd vid funderingar eller problem som handlar om missbruk av alkohol, droger och spel.

019-21 49 47 eller 019-21 49 19.

Du som är mellan 13 och 25 år och har problem med alkohol eller droger kan även få hjälp och stöd hos Maria ungdom Örebro.

Fler sätt för dig som är ung att få stöd kring missbruk.

Du som saknar pengar till det mest nödvändiga

Om du inte kan försörja dig eller din familj kan du ansöka om försörjnings­stöd.

Mer information om försörjningsstöd och hur du ansöker.

Du som vill ha personlig rådgivning

Kommunens budget- och skuldrådgivare kan hjälpa dig att få koll på din ekonomi och hitta vägar till skuldfrihet.

019-21 42 99, 019-21 42 92, 019-21 36 16, måndag–fredag kl. 8.30–9.30, eller budget.skuldradgivning@orebro.se.

Mer information om budget- och skuldrådgivning.

Företagsjouren, som drivs av Region Örebro län, hjälper dig med kontakter och information för professionell företags­rådgivning, affärsutveckling och finansiering.

019-602 99 00, vardagar kl 9–12 och 13–16 eller foretagsjouren@regionorebrolan.se.

• Information, råd och stöd samt kontaktvägar till vården, från Vårdguiden 1177.
• Röda korsets stödtelefon för dig som känner stress och oro kring coronautbrottet: 0771‑900 800, måndag–fredag kl. 12–16.
  
• Så kan du hantera din oro, från Röda korset.
• Om du känner dig orolig på grund av coronaviruset, krisinformation.se.
• Samlad information, råd och tips kring psykisk hälsa i kristider, i samband med covid-19, från Sveriges kommuner och Regioner.