VIKTIG INFORMATION:
Vad kommunen gör och vad du själv kan göra för att begränsa smitt­spridningen av corona­viruset

På orebro.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Vad är cookies? Jag förstår

Val av utförare av omvårdnad, service, mattjänst och fixartjänst

För hemtjänstinsatser enligt socialtjänstlagen finns möjlighet att välja samt byta utförare för omvårdnad, service och fixartjänst. Du som är beviljad mattjänst utan specialkost före 5 juni 2019 har möjlighet att byta leverantör.

Möjlighet att välja utförare

I Örebro kommun har du möjlighet att välja mellan både privata och kommunala utförare av hemtjänst. Om du inte kan eller vill välja utförare kommer du att tilldelas en utförare.

Godkänd leverantör

Att utförare följer regler och lagar följs regelbundet upp av Örebro kommun. Den här symbolen betyder att utföraren är godkänd av Örebro kommun.

Möjligheten att välja utförare regleras av lagen om valfrihetssystem. Lagen innebär att du som beviljats insatser kan välja bland godkända leverantörer/utförare. Vill du veta mer om lagen om valfrihetssystem kan du besöka riksdagens webbplats.

Utförarna arbetar inom olika geografiska områden i kommunen

På kartan nedan ser du de olika områdena. För att ta reda på vilka utförare som utför hemtjänst där du bor kan du klicka på kartsymbolen i övre högra hörnet, där finns en sökfunktion.

Omvårdnad, service och fixartjänst

I listan nedan ser du aktuella utförare, vilka tjänster de utför och i vilka geografiska områden de arbetar. Klicka på utförarens namn så kan du läsa mer i deras presentation.

Utförare

Område

Utför omvårdnad

Utför service

Utför fixartjänst

A-omsorg AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Nej

AK Assistans AB

Hela Örebro kommun

Nej

Ja

Ja

Aspen Partner AB

City norr, City söder, Öster, Söder, Väster

Ja

Ja

Ja

Avancerad Omsorg Vård (AOV)

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Cleverex Omsorg AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Din Dag omsorg och service AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Good Service Superglans AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Hemvården Örebro kommun

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Nej

Kvalita hemtjänst AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Nej

Kvalitetsservice

Hela Örebro kommun

Nej

Ja

Ja

Mann service AB

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Ossobles Service

Hela Örebro kommun

Nej

Ja

Ja

Ren Service i Örebro AB

City norr, City söder, Söder, Väster

Nej

Ja

Ja

Vårda Hemtjänst

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Örebro Omsorg

Hela Örebro kommun

Ja

Ja

Ja

Om du har frågor eller om du vill få presentationerna hemskickade kan du kontakta Servicecenter.

Brukarundersökningar

Brukarundersökningar serviceinsatser.

Mattjänst

Du som är beviljad mattjänst med specialkost kan inte välja utförare utan maten tillagas av Mat idag.

Du som är beviljad mattjänst utan specialkost före 5 juni 2019 har fortfarande möjlighet att byta utförare.

I listan nedan ser du aktuella leverantörer av mattjänst‌:

Leverantör

Område

Valbar

Meny

Mat i dag (Örebro kommun) Pdf, 197.3 kB. (Pdf, 197.3 kB)

Hela Örebro kommun

Ja

orebro.se

Restaurang Parken Pdf, 247.7 kB. (Pdf, 247.7 kB)

Hela Örebro kommun

Ja

restaurangparken.se

Byte av utförare

Du eller en person som är behörig att företräda dig kan byta utförare. Bytet kan göras via telefonsamtal, besök på Servicecenter eller blankett.

Blankett hittar du på självservicesidan.

Du kan byta utförare hur många gånger som helst och behöver inte tala om varför du vill byta. I väntan på att bytet ska gälla är den tidigare utföraren ansvarig för dina insatser tills din nya utförare tar över.

Vill du veta mera om olika insatser?

Ansökan om insatser

På sidan "Ansökan och biståndsbeslut" kan du läsa om hur du ansöker till de olika insatserna.

Senast uppdaterad:

Publicerad:

Hade du nytta av innehållet på den här sidan?

Tack för ditt svar!

Du måste skriva in dina synpunkter för att kunna skicka meddelandet

Tack för ditt svar!

Kontakta $sitenamn

Kontakta Örebro kommuns servicecenter

Telefon: 019-21 10 00 

Öppettider: Måndag–fredag kl. 8–16.30

Besöksadress: Drottninggatan 5

Öppettider: Måndag–fredag kl. 10–16.30

Teckenspråk: servicecenter@t-meeting.se