Örebro Omsorg

Plats för bild

Välkommen till Örebro Omsorg – din partner för personlig hemtjänst i Örebro. Vi fokuserar på din trygghet och självständighet med skräddarsydda lösningar från vårt erfarna team. Kontakta oss för omsorg med omtanke och professionalism.

Område: Hela Örebro kommun

Organisationsform: Aktiebolag

Uppgifterna i tabellerna uppdaterades i september 2024.

Om utföraren Örebro Omsorg

Aktiva i andra kommuner

Nej

Antal hemtjänstkunder i Örebro

110

Om utförarens anställda

Antal anställda

40

Antal tillsvidareanställda

23

Antal tillsvidareanställda undersköterskor

19

Språkkunskaper som talas flytande förutom svenska

Albanska, arabiska, bosniska/ kroatiska/ serbiska, dari, engelska, franska, kurdiska, persiska, somaliska, syrianska, teckenspråk.

Kontinuitet

Antal personal som en hemtjänstmottagare möter under 14 dagar, medelvärde

9,68

Kvalitet och kundnöjdhet

Här kan du ta del av den senaste brukarundersökningen och kvalitetsuppföljningen för utföraren. Brukarundersökningen görs av Socialstyrelsen varje år, men resultatet redovisas endast om verksamheten hade minst sju svarande. Uppföljningen av kvalitetskrav görs vart tredje år.

Verksamhetsmål

På Örebro Omsorg är vårt mål enkelt: att göra varje dag bättre för våra kunder. Vi strävar efter att skapa en trygg och kärleksfull miljö där varje individ känner sig sedd, respekterad och omhändertagen. Med personcentrerad vård och stöd främjar vi självständighet och välbefinnande, skapar meningsfulla upplevelser och sprider glädje i samhället.

Våra tjänster

Omvårdnad

Vi utför omvårdnad alla dagar i veckan klockan 7–22 enligt ditt biståndsbeslut. Vi besvarar trygghetslarm alla dagar i veckan klockan 7–22.

Om du har insatser på natten är det alltid personal från Örebro kommuns nattorganisation inom hemvården som kommer till dig oavsett vilken utförare som hjälper dig mellan 7–22.

Fixartjänst

Vi utför fixartjänst åt dig upp till fyra timmar/år.

Service

Vi utför serviceinsatser alla dagar mellan klockan 7 och 22 enligt ditt biståndsbeslut. Följande erbjuds:

  • Fönsterputs
  • Inköp
  • Städning
  • Tvätt

Tilläggstjänster/hushållsnära tjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslut)

Erbjuds inte.

Godkänd leverantör

Kontakt

Företagets namn: Örebro Omsorg
Adress: Drakenbergsgatan 1C, 702 19 Örebro
Telefon: 019-31 00 20
Telefontider: Vardagar kl. 8–17
E-post: info@orebroomsorg.se

Verksamhetsansvarig: Hannah Englund, 019-31 00 20, hannah@orebroomsorg.se
Kontaktperson: Gustav Tornberg, 070-932 30 29, gustav@orebroomsorg.se

Frågor, synpunkter eller klagomål

Det är viktigt för oss att få reda på vad du tycker om Örebro Omsorg, så att vi får en chans att göra saker bättre. Vi ser positivt på inkomna synpunkter och klagomål och använder dem för att förbättra vår verksamhet.

Kontakta kontaktperson, verksamhetschef eller någon annan på Örebro Omsorg, via telefon, e-post eller brev. Se kontaktuppgifter ovan.

Vill du lämna en synpunkt eller ett klagomål direkt till Örebro kommun kan du använda kommunens webbformulär Lämna en synpunkt, eller kontakta Servicecenter via 019‑21 10 00 eller servicecenter@orebro.se.

Mer information om utföraren

Läs mer på utförarens webbplats.

Senast uppdaterad:
Publicerad: