Hemvården, Örebro kommun
Vi är det kommunala alternativet av hemvård med mångårig erfarenhet av hemtjänst och hemsjukvård och vi finns för dig som behöver hjälp och stöd i hemmet. Vårt samarbete med sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast är väl etablerat och samspelet med dig är grunden i allt vi gör. Du väljer oss och vi finns till för dig.
Vår värdegrund
Du ska kunna leva ditt liv som du vill utifrån din bakgrund, nutid och framtid. Du ska ha en tillvaro som känns trygg och meningsfull för dig. Vi lyssnar på dig och respekterar din rätt att bestämma själv.
Vår drivkraft
Vi drivs av att göra skillnad för dig, varje dag, så att du kan leva ditt liv som du vill!
En del av Örebro kommun
Hemvården, Örebro kommun är en del av vård och omsorg i Örebro kommun. Vi har arbetat med hemtjänst i över 70 år och med hemsjukvård i mer än 20 år. Våra medarbetare har stor erfarenhet och goda kunskaper i vård och omsorg och arbetar utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt. Vi hjälper dig utifrån dina behov och stödjer dig till en aktiv tillvaro.
Planeringen och utförandet utgår från att du ska möta samma medarbetare i så stor utsträckning som möjligt. Vi arbetar i mindre grupper som finns över hela kommunen och vi finns tillgängliga från tidig morgon till sen kväll. Därefter tar Örebro kommuns nattorganisation över.
Av vår tillsvidareanställda omvårdnadspersonal är 90 % utbildade undersköterskor. Tystnadsplikt är en självklarhet för oss och alla som kommer till dig kan identifiera sig med tjänstekort.
Flera av våra medarbetare talar andra språk förutom svenska till exempel arabiska, bosniska, engelska, finska, kurdiska, persiska, spanska, syrianska och turkiska.
Kontaktuppgifter
Du når Hemvårdens verksamhetschef genom att kontakta Servicecenter, 019‑21 10 00. Hen berättar gärna mer om hur vi kan tillmötesgå dig i din vardag utifrån dina önskemål och behov.
Hemvårdsområden
Våra hemvårdsområden hittar du i webbkartan
Omvårdnad och omsorg
Vi ger dig stöd i det dagliga livet. Vill du ha sängen bäddad, stöd vid personlig hygien och påklädning eller vid toalettbesök, då finns vi där. Vi kan titta till dig för se att allt är bra eller avlösa en anhörig en stund. Om du ska uträtta ärenden och har svårt att klara det på egen hand, följer vi med dig. Behöver du stöd vid måltiden är vi där om du vill.
Omvårdnad och omsorg natt
Om du har behov av hjälp med något nattetid exempelvis att du vill att någon tittar till dig eller att du behöver stöd för att komma till toaletten, finns vi tillhands. Om du skulle bli sjuk och behöver hjälp nattetid, kan du få hjälp av oss även med detta. En förutsättning för att få hjälp vid tillfällig sjukdom är att du redan är beviljad hjälp, att du exempelvis har ett trygghetslarm.
Service
Vi följer med dig på de aktiviteter du önskar, till exempel besök hos frisören, promenader och handla kläder. Inköp av dagligvaror kan ske utifrån din inköpslista eller så ledsagar vid dig så att du kan handla själv. För dig med insatsen inköp finns även möjlighet till stöd med onlinehandling.
Vi dammsuger, dammtorkar, torkar golven och gör rent kök och badrum. Vi tvättar, stryker och manglar och mycket annat. Alla dessa tjänster och mer därtill utför vi för att du ska känna dig trygg och må bra i din vardag.
Onlinehandling
Socialförvaltningen, område Vård och omsorg, satsar på onlinehandling för dig som behöver stöd med inköp. Hemvårdens medarbetare tar med en surfplatta hem till dig och stöttar i att handla digitalt. Om du behöver så ger även en medarbetare stöd när matvarorna levereras.
Genom onlinehandling erbjuds ofta ett större utbud av livsmedel och fler valmöjligheter, vilket kan förbättra näringsintaget. Onlinehandlingen ger dig också möjlighet till en ökad självständighet och större inflytande över din egen situation.
På sikt kan också onlinehandling vara ett steg till att minska det digitala utanförskapet. Betalningen sker på ett tryggt sätt då inga pengar, betalkort och koder behöver tas med från ditt hem.
Ansök om eller beställ våra tjänster
Du ansöker om våra tjänster hos biståndshandläggarna på Örebro kommun. De utreder dina behov och fattar beslut om bistånd utifrån bestämmelserna i socialtjänstlagen.
För att beställa eller ansöka om våra tjänster kontaktar du Servicecenter, 019‑21 10 00.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Hälso- och sjukvård samt rehabilitering
Om du har svårt att ta dig till din vårdcentral och behöver hjälp med mediciner, omläggning av sår eller rådgivning kan du efter en bedömning av vår sjuksköterska, bli inskriven i den kommunala hemsjukvården och får vård av oss i ditt hem. Du får en omvårdnadsansvarig sjuksköterska som har ansvar för din hemsjukvård.
Det finns alltid sjuksköterska dygnets alla timmar. Vår omvårdnadspersonal utför hälso- och sjukvårdsuppgifter på delegering av sjuksköterska. Det betyder att de kan hjälpa dig med mediciner och omläggningar i den omfattning som du behöver.
Om du har behov att få hjälp med att träna upp dina förmågor till ett mer självständigt liv så som att sköta vardagslivets rutiner i hemmet, kan våra arbetsterapeuter hjälpa dig med bedömning av mål, träning och hjälpmedel för att uppnå detta.
Alla våra medarbetare arbetar utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt. Det innebär att vi hjälper dig med det du inte kan själv, stödjer dig om du behöver stöd och finns till hands om det är något som du vill klara själv.
På ditt sätt
För att du ska få den hjälp du är beviljad och/eller har beställt, på ditt sätt, besöker vi gärna dig i ditt hem för att gå igenom dina önskemål. Dina önskemål om hur tjänsterna ska utföras skrivs sedan ner och en genomförandeplan skapas.
Din kontaktperson är den hos oss som är bäst införstådd med dina önskningar och behov och har därmed också ansvar för att se till att dina behov uppfylls och att omsorgen blir utförd på det sätt som ni kommer överens om, allt inom ramen för biståndsbeslutet eller din beställning.
Det ska vara på ditt sätt och på dina villkor. All planering och utförande utgår från att du ska möta samma personal i så stor utsträckning som möjligt.
Bra att veta
Att du känner igen den som kommer hem till dig tycker vi ska vara självklart. Personalen bär arbetskläder och ID-handling och meddelar dig om det blir förseningar eller andra förändringar i det som överenskommits.
Har vi tagit emot nycklar av dig förvarar vi dessa tryggt i ett säkerhetsskåp, där de inte är åtkomliga för obehöriga.
Nu ska vi fortsätta att utvecklas! Tillsammans med dig och dina anhöriga vill vi bli Örebros bästa hemvård. Hemvården, Örebro kommun – det trygga alternativet!
Publicerad:
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se
ANDRA SIDOR UNDER ÄMNET Stöd i hemmet
-
Service
Hjälp med städning, tvätt, inköp och fönsterputs.
-
Omvårdnad
Hjälp med på- och avklädning, hygien, toalettbesök och hjälp vid måltider, ledsagning till aktiviteter och tillsyn.
-
Fixartjänst
Beställ hjälp med byte av gardiner, glödlampor med mera. För dig över 75 år.
-
Mattjänst för dig med behov av specialkost
Du som inte själv kan laga din mat har möjlighet att få en lunchlåda levererad hem till dig.
-
Rehabilitering & hjälpmedel
Hjälpmedel (trygghetslarm, rullstol, duschpall, toastol eller vårdsäng), träning, råd och stöd för att få en fungerande vardag.
-
Korttidsvård och växelvård
Tillfällig vistelse på kommunalt boende för extra stöd.
-
Stöd vid tillfällig vistelse i Örebro kommun
-
Stöd efter sjukhusvistelse
-
Val av utförare av omvårdnad, service & fixartjänst
-
Ansökan & biståndsbeslut
-
Avgifter - vård & omsorg