Hemvården Örebro kommun, Karlslund hemvårdsenhet
Hemvården Örebro kommun är den kommunala utföraren av omvårdnads- och serviceinsatser och vi har ett väletablerat samarbete med sjuksköterska, arbetsterapeut och fysioterapeut. Vi har mångårig erfarenhet av hemvård och hemsjukvård och vi finns för dig som behöver stöd i vardagen i ditt hem så du kan leva ditt liv som du önskar.
Område: Del av hemvårdsområde Väster. Se alla hemvårdsområden på webbkartan. På webbkartan kan du även se Karlslund hemvårdsenhet och kommunens övriga hemvårdsgrupper. Kontakta Servicecenter om du är osäker på vilken hemvårdsgrupp som arbetar där du bor.
Organisationsform: Kommunal
Kvalitet och kundnöjdhet
Här kan du ta del av den senaste brukarundersökningen och kvalitetsuppföljningen för utföraren. Brukarundersökningen görs av Socialstyrelsen varje år, men resultatet redovisas endast om verksamheten hade minst sju svarande. Uppföljningen av kvalitetskrav görs vart tredje år.
Verksamhetsmål
Vi ger dig stöd utifrån dina behov och mål vilket innebär att vi stöttar dig med det du inte kan själv, vid enstaka moment och vi finns till hands om det är något du vill klara själv. Vi har fokus på att din hälsa ska bibehållas och stärkas och vi vill att du ska få en ökad livskvalitet. Ditt möte med oss från hemvården är respektfullt och värdigt.
Våra tjänster
Omvårdnad
Vi utför omvårdnad alla dagar i veckan klockan 7–22 enligt ditt biståndsbeslut. Vi besvarar trygghetslarm alla dagar i veckan klockan 7–22.
Om du har insatser på natten är det alltid personal från Örebro kommuns nattorganisation inom hemvården som kommer till dig oavsett vilken utförare som hjälper dig mellan 7–22.
Fixartjänst
Vi utför inte fixartjänst.
Service
Vi utför serviceinsatser måndag–fredag klockan 8–17 enligt ditt biståndsbeslut. Följande erbjuds:
- Inköp
- Städning
- Tvätt
Tilläggstjänster/hushållsnära tjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslut)
Erbjuds inte.
Kontakt
Företagets namn: Hemvården Örebro kommun
Adress: Gäddestavägen 2-4, Örebro
Telefon: 019-21 54 49
Telefontider: Vardagar kl. 8–11, telefonsvarare som lyssnas av mellan kl. 11–15
E-post: karlslundhemvard@orebro.se
Enhetschef: Teimur Khasal, 019-21 11 11, teimur.khasal@orebro.se
Kontaktperson: Tina Malmqvist, 019-21 50 79, tina.malmqvist@orebro.se
Verksamhetschefer: Anna-Stina Lander, 019-21 40 24, anna-stina.lander@orebro.se, Omid Lundin Sulayman, 019-21 18 75, omid.lundin.sulayman@orebro.se
Frågor, synpunkter och klagomål
Frågor, synpunkter och klagomål, kontakta Servicecenter 019-21 10 00 eller e-post servicecenter@orebro.se
Mer information om utföraren
Frågor om val och omval?
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se