Avancerad Omsorg Vård (AOV) AB

Avancerad Omsorg Vård AB (AOV) erbjuder trygg och professionell hemtjänst samt serviceuppdrag. Vi sätter den enskilde i fokus och skapar en omsorg där respekt, kompetens och värme står i centrum. Oavsett bakgrund eller behov levererar vi personlig omvårdnad, hemsjukvård, service, städ och ledsagning – med omtanke och god kvalitet.

Logotyp AOV

Område: Hela Örebro kommun

Organisationsform: Aktiebolag

Uppgifterna i tabellerna uppdaterades i februari 2025.

Om utföraren Avancerad Omsorg Vård (AOV)

Aktiva i andra kommuner

Ja

Antal hemtjänstkunder i Örebro

203

Om utförarens anställda

Antal anställda

81 (december 2024)

Antal tillsvidareanställda

26 (december 2024)

Antal tillsvidareanställda undersköterskor

8 (december 2024)

Språkkunskaper som talas flytande förutom svenska

Albanska, arabiska, bosniska/ kroatiska/ serbiska, dari, engelska, franska, kurdiska, persiska, portugisiska, somaliska, spanska, syrianska, teckenspråk, tyska.

Kontinuitet

Antal personal som en hemtjänstmottagare möter under 14 dagar, medelvärde

8,6

Kvalitet och kundnöjdhet

Här kan du ta del av den senaste brukarundersökningen och kvalitetsuppföljningen för utföraren. Brukarundersökningen görs av Socialstyrelsen varje år, men resultatet redovisas endast om verksamheten hade minst sju svarande. Uppföljningen av kvalitetskrav görs vart tredje år.

Verksamhetsmål

På AOV ser vi varje människa som unik. Bakom sjukdom eller svårigheter finns alltid en
stark kärna, och vi bemöter varje person med respekt. Vi ger stöd så att alla kan leva
värdigt och må bra. Våra ledord är respekt, trygghet och delaktighet. Vår personal är
kunnig, engagerad och ansvarstagande – vi finns här för dig med omsorg av hög kvalitet.

Våra tjänster

Omvårdnad

Vi utför omvårdnad alla dagar i veckan klockan 7–22 enligt ditt biståndsbeslut. Vi besvarar trygghetslarm alla dagar i veckan klockan 7–22.

Om du har insatser på natten är det alltid personal från Örebro kommuns nattorganisation inom hemvården som kommer till dig oavsett vilken utförare som hjälper dig mellan 7–22.

Fixartjänst

Vi utför fixartjänst åt dig upp till fyra timmar/år.

Service

Vi utför serviceinsatser måndag–fredag klockan 8–17 enligt ditt biståndsbeslut. Följande erbjuds:

  • Fönsterputs
  • Inköp
  • Städning
  • Tvätt

Tilläggstjänster/hushållsnära tjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslut)

Erbjuds inte.

Godkänd leverantör

Kontakt

Företagets namn: Avancerad Omsorg Vård (AOV) AB
Adress: Skomaskinsgatan 2, 702 27 Örebro, box 1201701 12 Örebro
Telefon: 070-100 00 19
Telefontider: Alla dagar kl. 7–22
E-post: info@aovhemvard.se

Verksamhetsansvarig: Tor Nilsson, 072-223 28 35, tornilsson@aovhemvard.se
Kontaktperson: Farid Lahdo, 072-259 90 22, farid.lahdo@aovhemvard.se

Frågor, synpunkter eller klagomål

Klagomål och synpunkter lämnas via telefon, e-post, brev, muntligt eller vid ett personligt besök på AOV:s besöksadress.

Mer information om utföraren

Läs mer på utförarens webbplats.

Senast uppdaterad:
Publicerad: