På orebro.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Vad är cookies? Jag förstår

Meny

Hemvården, Örebro kommun

Vi är det kommunala alternativet av hemvård med mångårig erfarenhet av hemtjänst och hemsjukvård och vi finns för dig som behöver hjälp och stöd i hemmet. Vårt samarbete med sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast är väl etablerat och samspelet med dig är grunden i allt vi gör. Du väljer oss och vi finns till för dig.

Vår värdegrund

Du ska kunna leva ditt liv som du vill utifrån din bakgrund, nutid och framtid. Du ska ha en tillvaro som känns trygg och meningsfull för dig. Vi lyssnar på dig och respekterar din rätt att bestämma själv.

Vår drivkraft

Vi drivs av att göra skillnad för dig, varje dag, så att du kan leva ditt liv som du vill!

En del av Örebro kommun

Hemvården, Örebro kommun är en del av vård och omsorg i Örebro kommun. Vi har arbetat med hemtjänst i över 70 år och med hemsjukvård i mer än 20 år. Våra medarbetare har stor erfarenhet och goda kunskaper i vård och omsorg och arbetar utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt. Vi hjälper dig utifrån dina behov och stödjer dig till en aktiv tillvaro.

Planeringen och utförandet utgår från att du ska möta samma medarbetare i så stor utsträckning som möjligt. Vi arbetar i mindre grupper som finns över hela kommunen och vi finns tillgängliga från tidig morgon till sen kväll. Därefter tar Örebro kommuns nattorganisation över.

Av vår tillsvidareanställda omvårdnadspersonal är 90 % utbildade undersköterskor. Tystnadsplikt är en självklarhet för oss och alla som kommer till dig kan identifiera sig med tjänstekort.

Flera av våra medarbetare talar andra språk förutom svenska till exempel arabiska, bosniska, engelska, finska, kurdiska, persiska, spanska, syrianska och turkiska.

Kontaktuppgifter

Hemvårdens enheter - kontaktuppgifter

Du kan komma i kontakt med oss på flera olika sätt för att ställa frågor och lämna synpunkter:

  • Verksamhetsstödjare: Vi svarar vardagar kl. 7–15 (stängt vid lunch).
  • Enhetstelefon: Vi svarar/lyssnar av röstbrevlådan vardagar kl. 15–22, helger kl. 7–22. Vi kontaktar dig så snart vi har möjlighet efter att vi har lyssnat av ditt meddelande. Observera att akuta ärenden inte kan hanteras av oss, vi ber dig istället att använda ditt trygghetslarm.
  • E-post till enheten: E-postbrevlådan bevakas vardagar kl. 7–16 och vi återkopplar till dig inom 24 timmar närmaste vardag.
  • Enhetschef: Enhetschefen har inga fasta telefontider och svarar snarast möjligt under vardagar.
  • Servicecenter, 019‑21 10 00: Svarar vardagar kl. 7–17.

Om du behöver avboka ett besök som du har planerat av oss, önskar vi att du gör det senast 24 timmar innan ditt besök.

Om du är osäker på vilken enhet som står för din omsorg kan du kontakta Servicecenter på 019-21 10 00, så får du hjälp att komma rätt.

Örebro hemvård Almby

Verksamhetsstödjare: 019-21 38 22
Enhetstelefon Almbygrupp: 019-21 37 39
Enhetstelefon Brickegrupp: 019-21 37 29
E-post till enheten: almbyhemvard@orebro.se
Enhetschef: Erika Jonsson, 019-21 41 37, erika.jonsson@orebro.se

Örebro hemvård Axberg

Verksamhetsstödjare: 019-21 22 36
Enhetstelefon: 019-21 41 67
E-post till enheten: axberg.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Pia Bohlin, 019-21 25 29, pia.bohlin@orebro.se

Örebro hemvård Eker

Verksamhetsstödjare: 019-21 44 14
Enhetstelefon: 019-21 21 87
E-post till enheten: eker.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Marcus Kihl, 019-21 27 38, marcus.kihl@orebro.se

Örebro hemvård Eyra

Verksamhetsstödjare: 019-21 32 14
Enhetstelefon Eyra 1: 019-21 32 05
Enhetstelefon Eyra 2: 019-21 32 79
E-post till enheten: eyra.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Anna-Karin Westling, 019-21 31 91, anna-karin.westling@orebro.se

Örebro hemvård Grenadjären

Verksamhetsstödjare: 019-21 49 55
Enhetstelefon: 019-21 23 37
E-post till enheten: grenadjaren.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Simon Lundqvist, 019-21 16 89, simon.lundqvist@orebro.se

Örebro hemvård Gustavsvik

Verksamhetsstödjare: 019-21 31 94
Enhetstelefon Gustavsvik 1: 019-21 20 31
Enhetstelefon Gustavsvik 2: 019-21 37 30
E-post till enheten: gustavsvik.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Carina Berg, 019-21 45 98, carina.berg@orebro.se

Örebro hemvård Haga

Verksamhetsstödjare Solhaga, Tysslinge: 019-21 50 79
Verksamhetsstödjare Västhaga, Oxhagen: 019-21 33 59
Enhetstelefon: 019-21 50 79, 019-21 33 59
E-post till enheten: haga.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Victoria Martinez-Cubas, 019-21 22 34, victoria.martinez.cubas@orebro.se

Örebro hemvård Karla

Verksamhetsstödjare: 019-21 35 07
Enhetstelefon Karla 1: 019-21 35 34
Enhetstelefon Karla 2: 019-21 33 75
E-post till enheten: karla.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Mariah Molani, 019-21 35 11, mariah.molani@orebro.se

Örebro hemvård Nikolai

Verksamhetsstödjare: 019-21 31 89, 019-21 18 01
Enhetstelefon: 019-21 32 32, 019-212353
E-post till enheten: nikolai.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Hannele Alexandersson, 019-21 31 01, hannele.alexandersson@orebro.se

Örebro hemvård Svampen

Verksamhetsstödjare: 019-21 23 20
Enhetstelefon: 019-21 23 37
E-post till enheten: svampen.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Lena Uddmyr, 019-21 23 27, lena.uddmyr@orebro.se

Örebro hemvård Vasa 1

Verksamhetsstödjare: 019-21 34 53
Enhetstelefon: 019-21 37 35
E-post till enheten: vasa.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Daniel Lindberg, 019-21 31 49, daniel.lindberg@orebro.se

Örebro hemvård Vasa 2

Verksamhetsstödjare: 019-21 16 52
Enhetstelefon: 019-21 37 35
E-post till enheten: vasa.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Saba Tsegai, 019-21 39 92, saba.tsegai@orebro.se

Örebro hemvård Vivalla

Verksamhetsstödjare: 019-21 25 69
Enhetstelefon: 019-21 25 68
E-post till enheten: vivalla.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Anneli Eriksson, 019-21 28 44, anneli.eriksson@orebro.se

Örebro hemvård Wadköping

Verksamhetsstödjare: 019-21 31 96
Enhetstelefon: 019-21 46 45, 019-21 31 99
E-post till enheten: wadkoping.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Amela Hajdarovic, 019-21 31 56, amela.hajdarovic@orebro.se

Örebro hemvård Östernärke

Verksamhetsstödjare: 019-21 58 68
Enhetstelefon: 019-21 58 68
E-post till enheten: osternarke.hemvard@orebro.se
Enhetschef: Charlotta Ericsson, 019-21 59 14, charlotta.ericsson@orebro.se

Nattorganisation

Omvårdnadspersonalen i nattorganisationen ansvarar för hemvård i hela Örebro kommun, mellan kl. 21.30-7.15. Sjuksköterskorna har ansvar för hälso- och sjukvård i hemvården, på vård- och omsorgsboendena och för Förvaltningen för funktionshindrade mellan kl. 21.30-7.30.

Väster

Utgår från Älvtomtagatan 34, arbetar i områdena

  • Vasa
  • Karla
  • Axberg
  • Vivalla
  • Eker
  • Haga

Enhetschef 019-21 38 74.

Södercity

Utgår från Landbotorpsallén 17 F, arbetar i områdena

  • Eyra
  • Gustavsvik
  • Almby

Enhetschef 019-21 46 91.

Norrcity

Utgår från Höglundagatan 21, arbetar i områdena

  • Wadköping
  • Nikolai
  • Grenadjären
  • Svampen

Enhetschef 019-21 39 95.

Östernärke

Utgår från Källvägen 9, Odensbacken, arbetar i

  • hela Östernärke hemvårdsområde

Enhetschef 019-21 46 91.

Sjuksköterskorna

Utgår från Tullhuset, Södra Grev Rosengatan 4-6, har ansvar för

  • hela Örebro kommun

Enhetschef 019-21 38 74

Hemvårdsområden

Våra hemvårdsområden hittar du i webbkartan

Omvårdnad och omsorg

Vi ger dig stöd i det dagliga livet. Vill du ha sängen bäddad, stöd vid personlig hygien och påklädning eller vid toalettbesök, då finns vi där. Vi kan titta till dig för se att allt är bra eller avlösa en anhörig en stund. Om du ska uträtta ärenden och har svårt att klara det på egen hand, följer vi med dig. Behöver du stöd vid måltiden är vi där om du vill.

Omvårdnad och omsorg natt

Om du har behov av hjälp med något nattetid exempelvis att du vill att någon tittar till dig eller att du behöver stöd för att komma till toaletten, finns vi tillhands. Om du skulle bli sjuk och behöver hjälp nattetid, kan du få hjälp av oss även med detta. En förutsättning för att få hjälp vid tillfällig sjukdom är att du redan är beviljad hjälp, att du exempelvis har ett trygghetslarm.

Service

Vi följer med dig på de aktiviteter du önskar, till exempel besök hos frisören, promenader och handla kläder. Inköp av dagligvaror kan ske utifrån din inköpslista eller så ledsagar vid dig så att du kan handla själv.

Vi dammsuger, dammtorkar, torkar golven och gör rent kök och badrum. Vi tvättar, stryker och manglar och mycket annat. Ibland kan du behöva hjälp med uppsättning av tavlor och byte av glödlampor, eller att klippa häckar, rensa rabatter och kratta löv. Alla dessa tjänster och mer därtill utför vi för att du ska känna dig trygg och må bra i din vardag.

Ansök om eller beställ våra tjänster

Du ansöker om våra tjänster hos biståndshandläggarna på Örebro kommun. De utreder dina behov och fattar beslut om bistånd utifrån bestämmelserna i socialtjänstlagen.

När du nått 75 års ålder kan du beställa hjälp med städning, tvätt och inköp i upp till 8 timmar i månaden utan biståndsbeslut. Då bestämmer du själv vilka tjänster du vill att vi hjälper dig med.

För att beställa eller ansöka om våra tjänster kontaktar du Servicecenter, 019-21 10 00.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Om du har svårt att ta dig till din vårdcentral och behöver hjälp med mediciner, omläggning av sår eller rådgivning kan du efter en bedömning av vår sjuksköterska, bli inskriven i den kommunala hemsjukvården och får vård av oss i ditt hem. Du får en omvårdnadsansvarig sjuksköterska som har ansvar för din hemsjukvård. Det finns alltid sjuksköterska dygnets alla timmar. Vår omvårdnadspersonal utför hälso- och sjukvårdsuppgifter på delegering av sjuksköterska. Det betyder att de kan hjälpa dig med mediciner och omläggningar i den omfattning som du behöver.

Om du har behov att få hjälp med att träna upp dina förmågor till ett mer självständigt liv så som att sköta vardagslivets rutiner i hemmet, kan våra arbetsterapeuter hjälpa dig med bedömning av mål, träning och hjälpmedel för att uppnå detta. Alla våra medarbetare arbetar utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt. Det innebär att vi hjälper dig med det du inte kan själv, stödjer dig om du behöver stöd och finns till hands om det är något som du vill klara själv.

På ditt sätt

För att du ska få den hjälp du är beviljad och/eller har beställt, på ditt sätt, besöker vi gärna dig i ditt hem för att gå igenom dina önskemål. Dina önskemål om hur tjänsterna ska utföras skrivs sedan ner och en genomförandeplan skapas. Din kontaktperson är den hos oss som är bäst införstådd med dina önskningar och behov och har därmed också ansvar för att se till att dina behov uppfylls och att omsorgen blir utförd på det sätt som ni kommer överens om, allt inom ramen för biståndsbeslutet eller din beställning. Det ska vara på ditt sätt och på dina villkor. All planering och utförande utgår från att du ska möta samma personal i så stor utsträckning som möjligt.

Bra att veta

Att du känner igen den som kommer hem till dig tycker vi ska vara självklart. Personalen bär arbetskläder och ID-handling och meddelar dig om det blir förseningar eller andra förändringar i det som överenskommits.

Har vi tagit emot nycklar av dig förvarar vi dessa tryggt i ett säkerhetsskåp, där de inte är åtkomliga för obehöriga.

Nu ska vi fortsätta att utvecklas! Tillsammans med dig och dina anhöriga vill vi bli Örebros bästa hemvård. Hemvården, Örebro kommun – det trygga alternativet!

Kontakta oss

Du når oss genom att kontakta Servicecenter, 019-21 10 00 och ber att få prata med någon av våra avdelningschefer. De berättar gärna mer om hur vi kan tillmötesgå dig i din vardag utifrån dina önskemål och behov.

Senast uppdaterad: 13 september 2018

Publicerad: 26 september 2016

Hade du nytta av innehållet på den här sidan?

Följ oss:

Kontakta $sitenamn

Kontakta Örebro kommun

Telefon: 019-21 10 00 

Öppettider: Måndag–fredag kl. 7–17

Besöksadress: Drottninggatan 5

Öppettider: Måndag–fredag kl. 10–17

Teckenspråk: servicecenter@t-meeting.se