Gå till innehåll
Sök
meny

Avfallsabonnemang

Du som bor i villa, radhus eller kedjehus behöver ha ett avfallsabonnemang, så att ditt avfall hämtas regelbundet. Du väljer själv vilken typ av hämtning av avfall du vill ha. Örebro kommun hämtar ditt restavfall, matavfall, trädgårds­avfall samt slam från enskild avloppsanläggning.

Ta del av fakturahistorik, tömningsschema med mera

Du som redan är kund kan bland annat se fakturahistorik och tömningsschema för dina avfallsabonnemang på Min sida. Du loggar in med e-legitimation. Information om e-legitimation.

När du loggat in på Min sida klickar du på fliken "Mina fastigheter" och sedan på din adress under rubriken "Tjänster inom avfall, vatten och avlopp". Då kommer du till en sida där du kan ändra kontaktuppgifter, ta del av fakturahistorik med mera.

Om du har skyddade personuppgifter kan du inte logga in via Min sida. Kontakta istället Servicecenter, 019‑21 10 00.

Om du saknar e-legitimation kan du logga in med kundnummer och personnummer på sidan Inloggning – vatten och avfall.

Min fakturahistorik

Se en översikt över och ladda ner dina fakturor.

Mina ansökningar

Se din historik, dina val och ändringar av abonnemang.

Schema över planerade hämtningar

Se dina inplanerade avfallshämtningar.

Händelsehistorik

Se dina tidigare tömningar, kärltvättar samt registrerade avvikelser.

Tjänster för dig med vattenabonnemang

Om du har kommunalt vatten kan du även ta del av tjänster som rör din vattenförbrukning när du loggat in.

Ändra eller lägg till kontaktuppgifter

Som privatperson kan du ändra din e-postadress och dina telefonnummer samt ange om du vill ha SMS-information från oss via e-tjänsten Ändra kontaktuppgifter (vatten och avlopp samt avfall) . Om du saknar BankID kan du logga in med kundnummer och personnummer på sidan Inloggning – vatten och avfall.

Övriga ber vi ringa eller skicka e-post till Örebro kommuns Servicecenter för ändring av kontaktuppgifter.

Anmäla eller ändra avfallsabonnemang

Använd e-tjänsten "Anmäl eller ändra avfallsabonnemang" om du vill beställa avfallshämtning eller om du vill ändra i ditt avfallsabonnemang. Om du ska flytta kan du även anmäla ägarbyte för den nya fastigheten.

I e-tjänsten väljer du vilka abonnemang och vilket tömningsintervall du vill ha. Läs mer om de olika valen nedan.

Se kostnader för avfallsabonnemangen på sidan Taxor och avgifter – avfall.

  • 1. Välj ett av de obligatoriska abonnemangen
  • 2. Välj storlek och tömningsintervall för gröna tunnan (restavfall)
  • 3. Abonnemang slamtömning
  • 4. Avfallsabonnemang för hämtning av trädgårdsavfall

1. Välj ett av de obligatoriska abonnemangen

Hämtning av matavfall, restavfall och förpackningar

Hämtning av matavfall, restavfall och förpackningar är det vanligaste abonnemanget.

I standardabonnemanget ingår matavfallspåsar, en hållare till matavfallspåsen att använda i köket, ett 140-liters brunt kärl för matavfall och ett grönt 240 liters sorteringskärl för restavfall och förpackningar.

Förpackningar och restavfallet lägger du i olikfärgade påsar. Påsarna beställer du i vår e-tjänst.

Innan påsarna tar slut så lägger du en tom påse under locket på det bruna avfallskärlet för matavfall när det är dags för tömning. Då lämnar vi en bunt nya påsar till dig. Du kan även hämta ett mindre antal påsar på någon av våra fem återvinningscentraler.

Matavfallet lägger du i speciella papperspåsar som är biologiskt nedbrytbara. Därför ska du inte använda några andra påsar.

Hemkompostering – endast hämtning av restavfall

Hemkompostering innebär att du själv tar hand om ditt matavfall. Du köper själv din kompostbehållare. Restavfallet och förpackningarna som är det avfall som inte är komposterbart, lägger du i det gröna sorteringskärlet som töms av oss. I sorteringskärlet får du inte lägga något komposterbart avfall.

Du komposterar under hela året och kompostbehållaren ska vara skadedjurssäker och värmeisolerad. Inget miljö- eller hälsoskadligt avfall som till exempel cigarettfimpar, dammsugarpåsar eller kemikalier får läggas i komposten.

När du väljer detta abonnemang ska du även lämna uppgifter om din kompostbehållare. Om du väljer abonnemang via e-tjänsten lämnar du uppgifterna om kompostbehållaren där.

Om du väljer abonnemang via blankett behöver du även skicka in uppgifter om kompostbehållaren via en blankett.

Här finns råd till dig som vill hemkompostera.

2. Storlek och tömningsintervall

Standard är 240 liter sorteringskärl där du lägger restavfall och förpackningar, samt ett 140 liter kärl för matavfall.

Tömning för de båda kärlen sker varannan vecka.

Kommunalt avfall från småhus hämtas året om och kommunalt avfall från fritidshus hämtas vecka 19–40 (maj–september).

OBS! 140 liters sorteringskärl kan bara väljas av fritidshus.

Mått på kärl
Volym, liter
140 l (endast fritidshus)
240 l
370 l
Bredd, millimeter
484 mm
580 mm
770 mm
Djup, millimeter
550 mm
724 mm
805 mm
Höjd, millimeter
1 065 mm
1 072 mm
1 070 mm
Avfallskärl 140 l brun

140 liter

Avfallskärl 140 l grön

140 liter

Avfallskärl 240 l

240 liter

Avfallskärl 370 l

370 liter

Tömning av kärl

För att vi ska kunna tömma dina avfallskärl måste de kunna flyttas utan att avfall ramlar av. Kärlen måste lätt kunna skjutas och tömmas, de får alltså inte vara för tunga för underlaget. Det är alltid fastighetsägarens och abonnemangsägarens ansvar att se till att kärlen går att tömma.

3. Abonnemang slamtömning

Om du har en enskild avloppsanläggning med vattentoalett kan du beställa tömning av slammet.

Tömning av slam ska ske minst en gång per år. Fastigheter som används i liten omfattning kan dock beviljas tömning av det enskilda avloppet vartannat år. Kontakta Servicecenter för mer information.

Om du behöver tätare tömning och extratömning kan du även beställa detta genom Servicecenter.

Läs mer om slamtömning på sidan Slam, latrin och fosforfilter.

4. Avfallsabonnemang för hämtning av trädgårdsavfall

Välj om du vill ha hämtning av trädgårdsavfall under vecka 14–47 eller om du vill ha året runt-hämtning, samt hur ofta du vill ha hämtning.

Läs mer om trädgårdsavfall på sidan Trädgårdsavfall, så här sorterar du.

Vad händer efter min anmälan?

När din anmälan kommit in till Teknik- och serviceförvaltningen så skickar vi en bekräftelse på ditt val och meddelar när abonnemanget börjar gälla.

Med bekräftelsen följer mer information om abonnemanget du valt och hur du sorterar övrigt avfall, till exempel farligt avfall, elavfall, grovavfall och förpackningar.

Om du valt hämtning av mat- och sorteringskärl levereras papperspåsar, påshållare, färgade påsar för förpackningsavfall samt matavfallskärl (brun tunna) och sorteringskärl (grön tunna) till dig. Om du valt hämtning av trädgårdsavfall levererar vi trädgårdsavfallskärl (240 l brun tunna).

Har du anmält ändring av kärlstorlek, ställ ut ditt kärl väl synligt vid tomtgräns.

Frågor

Har du frågor om avfallshantering, återvinning och återvinningscentraler eller hur du ska fylla i e‑tjänsten, kontakta Servicecenter.

Dokument

Senast uppdaterad:
Publicerad:

Den här webbplatsen använder kakor

Vi använder kakor, cookies, för att ge dig en förbättrad upplevelse, sammanställa statistik och för att viss nödvändig funktionalitet ska fungera på webbplatsen.

Läs mer i vår cookiepolicy