Gatubelysning

Kommunen ansvarar för den offentliga belysningen längs gator, gång- och cykelvägar, i parker och tunnlar. Belysningen ska bidra till trygghet, säkerhet och att skapa stämning. Här kan du bland annat läsa om hur vi arbetar med underhåll av belysning och varför det ibland tar tid tills vi lagar trasiga lampor. Gör gärna en felanmälan om du upptäcker trasig belysning.

Felanmäl belysning

Du kan även felanmäla på telefon: 019‑26 44 22

Telefonnumret och gatulampans nummer finns på en vit klisterlapp på kommunens belysnings­stolpar. Ange gärna gatulampans nummer när du felanmäler.

Efter kontorstid kan du anmäla akuta fel via telefon 019‑18 56 30.

Tillfällen då du inte behöver felanmäla

Vid strömavbrott

Vid strömavbrott kan gatubelysningen sluta fungera, problemet ligger då hos E.ON. Då hjälper det inte att du felanmäler till kommunen. Se pågående strömavbrott på E.ON:s webbplats.

När belysningen är tänd på dagen

Oftast när belysningen är tänd på dagen, när det är ljust, beror det på att vi behöver tända den på grund av felsökning eller kontroll. Därför behöver du inte felanmäla.

Ansvar för gatubelysning

Oftast är det väghållaren (den som ansvarar för en gata) som även ansvarar för belysningen av gatan.

• Blåmarkerad väg visar kommunal väghållare, där är kommunen ansvarig.
• Rödmarkerad väg visar statlig väghållare, där är Trafikverket ansvarig.
• Grönmarkerad väg visar privat väghållare, där är exempelvis samfälligheter och lokala vägföreningar ansvariga.

Inne i bostadsområden kan det vara hyresvärden, till exempel ÖBO, som ansvarar för gatubelysningen.

Aktuella belysningsarbeten

På sidan Pågående och planerade trafikarbeten kan du se arbeten som pågår i olika områden och som ibland omfattar belysning.

Information om större arbeten som bland annat kan påverka trafiken eller belysning i hög grad, finns på sidan Driftstörningar.

Förebyggande underhåll av gatubelysning

Vi ser över all belysning två gånger per år och lagar de flesta fel direkt på plats. Belysning i tunnlar ser vi över en gång i månaden under vinterhalvåret. Vi arbetar även successivt med att byta ut gamla belysningskablar i marken.

Alla lampor som byts ut ersätts med LED-lampor för att minska klimatpåverkan. Gatubelysning i nya områden får LED-lampor från start. LED-lampor är energisnåla och håller länge.

När lagar ni belysningen som jag har felanmält?

Hur lång tid det tar beror bland annat på hur vi prioriterar felet, hur enkelt det är att laga samt om arbetet behöver samordnas med andra parter.

Fel som innebär fara för människor lagas snarast. Fel som är inte utgör fara försöker vi laga inom en månad. Fel som rör tunnlar, busshållplatser eller större korsningar lagar vi normalt snabbare än inom en månad.

Tack för din förståelse för att det ibland kan ta lite tid tills vi lagar ett fel!

Prioritet

Vi prioriterar det som är viktigast för en trygg och trafiksäker stad, inte strikt utifrån turordning. Till exempel går trasig belysning i en mörk tunnel före enstaka trasiga lampor, och en mörk gatukorsning går före önskemål om utökad belysning.

Utöver trygghet och trafiksäkerhet prioriterar vi även minskad klimatpåverkan.

Vanliga anledningar till att det tar lite längre tid att laga belysningen

• Det är tjäle i marken. Ibland behöver själva lampan (armaturen) bytas ut, men felet kan också bero på att ledningen i marken behöver bytas ut. Det kan vi inte göra om det är tjäle i marken, då måste vi avvakta tills tjälen är borta.
• Felet är väderberoende. När du felanmälde kanske det var minusgrader men när vi felsöker är det plusgrader och då fungerar belysningen, då kan det vara svårare att hitta felet.
• Belysningen är en del i ett större pågående arbete där andra delar behöver avslutas innan vi kan laga belysningen. Vi samarbetar med flera andra parter både inom och utanför kommunen, exempelvis kommunens vatten- och avloppsverksamhet och E.ON.
• Den trasiga belysningen är placerad på ett ställe som innebär en farlig eller svår arbetssituation. Exempelvis kan det ta lite extra tid när vi ska laga belysning i tunnlar, eftersom vi inte "bara" kan stänga av en tunnel.
• Det är lång leveranstid för reservdelar. Många reservdelar har vi på lager men inte alla.
• Belysningen tillhör inte kommunen. Då försöker vi hitta ägaren och lämna över felanmälan, men vi ansvarar inte för att felet lagas.

Ljusföroreningar

Något som vi mer och mer tänker in i vårt arbete är att minska ljusföroreningar – onödigt ljus. Det handlar bland annat om att minska på missriktat ljus som lyser på objekt som inte ska belysas, synnedsättande ljus som bländar och ljus som stör nattaktiva djur.

Lämna förslag, beröm eller klagomål som rör belysning

Tycker du att det saknas belysning någonstans eller vill du lämna någon annan synpunkt? Vi vill gärna veta vad du tycker!

Kontakta Örebro kommuns servicecenter eller fyll i synpunkter-formuläret.

Vinterbelysning

Vinterbelysningen är ett årligt återkommande samarbete mellan Örebro kommun, näringsidkare i centrum och City Örebro för att ge extra ljus och stämning den mörkaste tiden på året. Den brukar tändas inför advent och vara kvar februari ut. Exempel på vinterbelysning är Kärlekens träd på Stortorget, trädbelysning på Järntorget och på Järnvägsgatan.

På vissa platser har vi även julbelysning, som normalt sätts upp till första advent och tas ner efter Hindersmässan, som äger rum i slutet av januari eller början av februari. Exempel på julbelysning är trädbelysning på Kungsgatan och Stortorget.