Få aktuell information vid kris

När en kris inträffar är det viktigt att du håller dig informerad. Här finns tips på hur du får uppdaterad och pålitlig information.

113 13 – information vid kris eller olycka

Till 113 13 kan du ringa när du vill ha eller lämna information om en allvarlig olycka eller kris i samhället. Det kan till exempel handla om en större storm, en influensaepidemi eller översvämning.

Krisinformation.se

Krisinformation.se är en webbplats som förmedlar information från myndigheter och andra ansvariga i samband med en kris eller allvarlig händelse. Webbplatsen drivs av Myndigheten för civilt försvar.

Viktigt meddelande till allmänheten – VMA

Viktigt meddelande till allmänheten (VMA) är ett varningssystem som kan användas när något allvarlig har hänt, till exempel ett gasutsläpp eller en större brand.

Varningssystemet består av flera delar, bland annat meddelande i radio och TV, utomhusvarningen Hesa Fredrik och meddelande till mobiltelefoner via SE-Alert.

Meddelande till mobilen via SE-Alert

SE-Alert är ett sätt att skicka ut Viktigt meddelande till allmänheten direkt till alla mobiltelefoner i ett geografiskt avgränsat område. Ingen app eller registrering krävs, men telefonen behöver vara en smart mobiltelefon som är uppdaterad och nyare än 2016.

SE-Alert infördes 1 juli 2026.

Läs mer om SE-Alert på Myndigheten för civilt försvars webbplats.

Utomhusvarningen Hesa Fredrik

Test av signalen

Signalen provas kl. 15 den första helgfria måndagen i mars, juni, september och december.

Så här låter signalen

Sju sekunders signal följt av 14 sekunders tystnad. När faran är över ljuder en 30–40 sekunder lång signal som betyder "faran över".

När du hör signalen ska du:

• gå inomhus
• stänga dörrar, fönster och ventiler
• ta reda på mer information.

Ta reda på mer information

När du hört eller läst ett VMA kan du ta reda på mer information genom att lyssna på lokalradion (P4 Örebro 102,8 MHz), läsa på SVT:s text-TV sidan 599, ringa informationsnumret 113 13 eller besöka webbplatsen krisinformation.se.

Bra appar att ha i telefonen

Att vara förberedd och att snabbt få tillgång till rätt information kan vara avgörande vid en olycka, ett sjukdomsfall eller annan allvarlig händelse.

Krisinformation.se har sammanställt ett antal appar som är bra att ha i sin telefon för ökad beredskap: Appar som ökar din beredskap.

Offlinekartor i mobilen

Ladda ner kartan över ditt närområde i din kartapp så att du kan navigera även om internet och mobilnätet försvinner. Mobilens GPS fungerar ofta ändå.

Fler sätt att få information

• Besök orebro.se.
• Följ Örebro kommun på Facebook.
• Ring till eller besök kommunens servicecenter, 019-21 10 00, Näbbtorgsgatan 10.
• Tillfälliga informationsplatser kopplade till den aktuella händelsen.
• Kontrollera att ditt telefonnummer är registrerat för utskick av sms-meddelande vid vattenstörningar. Läs mer på sidan Sms vid vattenstörningar.
• Lokalmedia (exempelvis Nerikes Allehanda, SVT Örebro, P4 Örebro).
  

Var källkritisk

Vid allvarliga händelser är det extra viktigt med källkritik. Du kan hjälpa till att förhindra ryktesspridning och spekulationer genom att vara källkritisk och inte dela osäker information. Att vara källkritisk innebär att värdera den information man tar del av.

Information om källkritik på krisinformation.se.