På orebro.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Vad är cookies? Jag förstår

Meny

Konsumentjuridisk rådgivning

Rådgivning kring inköp av varor och tjänster och reklamation.

Kontakta kommunens konsumentrådgivning när du behöver

  • information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument
  • rådgivning vid reklamation
  • information inför köp av varor och tjänster.
  • besök och föreläsning för skolor, företag och föreningar.

Vill du komma i kontakt med Faik Kabashi som är konsumentjuridisk rådgivare, kontakta Servicecenter 019-21 10 00.

Besöks- och telefontider

Måndagar

Telefontid kl. 10–12. Ring 019-21 10 00 för att boka en telefontid.

Tisdagar

Besök på biblioteken kl. 15–16.30. Du behöver inte boka tid.

Onsdagar

Telefontid kl 13–14.30. Ring 019-21 10 00 för att boka en telefontid.

Torsdagar

Besök på Servicecenter, Drottningg. 5 kl. 15–17. Du behöver inte boka tid.

Skicka dina frågor till oss

Du som är bosatt i Örebro kommun kan skicka din fråga till oss genom att fylla i ett formulär här. När du skickar din fråga med e-post, är vårt mål att kontakta dig inom tre arbetsdagar.

Juridisk rådgivning

Beställ tid för juridisk rådgivning

Som privatperson kan du få juridisk rådgivning på Servicecenter onsdagar kl. 15–17, från 21 september t.o.m. 16 december.

Ring 019-21 10 00 eller mejla servicecenter@orebro.se och boka tid.

Kostnadsfritt vägledande samtal

Du erbjuds du ett kostnadsfritt vägledande samtal med en juridikstuderande från juristprogrammet eller rättsvetenskapliga programmet vid Örebro universitet. Snabbrådgivningen ersätter inte vanlig juridisk rådgivning, utan är en möjlighet att få vägledning hur du kan gå vidare med ditt ärende.

Behöver du tolk så har du möjlighet att få besöket tolkat.

Beskriv ditt ärende

När du har bokat tiden så är det viktigt att du skickar information och beskriver ditt ärende. Informationen skickas så snart som möjligt men minst tre dagar innan din bokade tid till medborgarjuristerna@jforebro.se. Då kan de studenter som tar emot dig förbereda sig på bästa sätt.

Det är också viktigt att du passar tiden då tiden är väldigt knapp och flera blir lidande om ni blir försenade.

Senast uppdaterad: 5 december 2016

Publicerad: 6 juli 2016

Hade du nytta av innehållet på den här sidan?

Följ oss:

Kontakta Örebro kommun

Kontakta Örebro kommun

Telefon: 019-21 10 00 

Öppettider: Måndag–fredag kl. 7–17

Besöksadress: Drottninggatan 5

Öppettider: Måndag–fredag kl.10–17

Teckenspråk: servicecenter@t-meeting.se