Personuppgiftsincident 9 september 2024
En personuppgiftsincident har inträffat som rör ej ännu betalda fakturor.
Personuppgiftsincidenten
Den 9 september 2024 konstaterades att Örebro kommun har haft en personuppgiftsincident där obehöriga haft åtkomst till uppgifter om ett stort antal privatpersoners ej ännu betalda fakturor, utställda under perioden 2023–2024.
Informationen som gått att läsa är namn, belopp och vilken nämnd som fakturan berör. I ett stort antal fall är det dessutom möjligt att läsa ut vilken verksamhet som skickat fakturan samt beskrivning av vad fakturan avser. I flera fall har det funnits information som innehåller sekretess. I inget fall har det gått att se själva fakturan.
Vi kan konstatera att några av filerna har öppnats av obehöriga. I dagsläget kan vi inte bedöma exakt i vilken utsträckning obehöriga fått del av informationen.
Sannolika konsekvenser
Konsekvensen är att obehöriga fått kännedom om ett stort antal privatpersoners ej ännu betalda fakturor, utställda under perioden 2023–2024.
Vidtagna åtgärder
Örebro kommun stängde omedelbart av möjligheten att läsa filerna för obehöriga när kommunen fick kännedom om det.
Med anledning av incidenten intensifieras arbetet med säker informationshantering i kommunen.
Personuppgiftsincidenten har anmälts till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). IMY hanterar sedan anmälan om personuppgiftsincident och meddelar beslut om de går vidare med några åtgärder med anledning av det inträffade.
Kontakt
Ansvarig nämnd
Kommunstyrelsen
Information om personuppgiftsincidenter
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se