Hemvården Örebro kommun, Sofia hemvårdsenhet

Logga Örebro kommun

Hemvården Örebro kommun är den kommunala utföraren av omvårdnads- och serviceinsatser och vi har ett väletablerat samarbete med sjuksköterska, arbetsterapeut och fysioterapeut. Vi har mångårig erfarenhet av hemvård och hemsjukvård och vi finns för dig som behöver stöd i vardagen i ditt hem så du kan leva ditt liv som du önskar.

Område: Del av hemvårdsområde Norr. Se alla hemvårdsområden på webbkartan. På webbkartan kan du även se Sofia hemvårdsenhet och kommunens övriga hemvårdsgrupper. Kontakta Servicecenter om du är osäker på vilken hemvårdsgrupp som arbetar där du bor.

Organisationsform: Kommunal

Uppgifterna i tabellerna uppdaterades i september 2024.

Om utföraren Sofia hemvårdsenhet

Aktiva i andra kommuner

Nej

Antal hemtjänstkunder i Örebro

176

Om utförarens anställda

Antal anställda

27

Antal tillsvidareanställda

27

Antal tillsvidareanställda undersköterskor

18

Språkkunskaper som talas flytande förutom svenska

Albanska, arabiska, bosniska/ kroatiska/ serbiska, engelska, kurdiska, tyska.

Kontinuitet

Antal personal som en hemtjänstmottagare möter under 14 dagar, medelvärde

19,60

Kvalitet och kundnöjdhet

Här kan du ta del av den senaste brukarundersökningen och kvalitetsuppföljningen för utföraren. Brukarundersökningen görs av Socialstyrelsen varje år, men resultatet redovisas endast om verksamheten hade minst sju svarande. Uppföljningen av kvalitetskrav görs vart tredje år.

Verksamhetsmål

Vi ger dig stöd utifrån dina behov och mål vilket innebär att vi stöttar dig med det du inte kan själv, vid enstaka moment och vi finns till hands om det är något du vill klara själv. Vi har fokus på att din hälsa ska bibehållas och stärkas och vi vill att du ska få en ökad livskvalitet. Ditt möte med oss från hemvården är respektfullt och värdigt.

Våra tjänster

Omvårdnad

Vi utför omvårdnad alla dagar i veckan klockan 7–22 enligt ditt biståndsbeslut. Vi besvarar trygghetslarm alla dagar i veckan klockan 7–22.

Om du har insatser på natten är det alltid personal från Örebro kommuns nattorganisation inom hemvården som kommer till dig oavsett vilken utförare som hjälper dig mellan 7–22.

Fixartjänst

Vi utför inte fixartjänst.

Service

Vi utför serviceinsatser måndag–söndag klockan 8–22 enligt ditt biståndsbeslut. Följande erbjuds:

  • Inköp
  • Städning
  • Tvätt

Tilläggstjänster/hushållsnära tjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslut)

Erbjuds inte.

Godkänd leverantör

Kontakt

Företagets namn: Hemvården Örebro kommun
Adress: Sofiagatan 8, Örebro
Telefon: 019-21 18 01
Telefontider: Vardagar kl. 8–11
E-post: sofia.hemvard@orebro.se

Enhetschef: Amila Isakovic Vrana, 019 21 31 49, amila.isakovic.vrana@orebro.se
Verksamhetschef: Anna-Stina Lander, 019-21 40 24, anna-stina.lander@orebro.se

Frågor, synpunkter och klagomål

Frågor, synpunkter och klagomål, kontakta Servicecenter 019-21 10 00 eller e-post servicecenter@orebro.se

Mer information om utföraren

Läs mer på utförarens webbplats.

Senast uppdaterad:
Publicerad: