Omvårdnad i hemmet

Omvårdnad kallas de tjänster som hjälper dig att klara den dagliga livsföringen. Hjälp med personlig omvårdnad kan du få vid ett eller flera tillfällen under dygnet. Genom omvårdnaden kan du känna dig trygg i ditt eget hem.

Det här kan du få hjälp med

• Personlig vård – exempelvis på- och avklädning, hygien, toalettbesök.
• Stöd vid måltider.
• Tillsyn under dagen.
• Ledsagning till aktivitet eller vårdinrättning.
• Promenader.

Om du behöver hjälp med rehabiliterande eller medicinska insatser så får du det genom omvårdnadspersonalen efter en bedömning av sjuksköterska, arbetsterapeut eller fysioterapeut/sjukgymnast.

Ansök om omvårdnad genom att göra en biståndsansökan

För att få omvårdnad i hemmet behöver du göra en ansökan och få ett biståndsbeslut. När vi tar beslut utgår vi från dina behov. 

Avlösning för anhöriga

Anhöriga som hjälper till att vårda långvarigt sjuka, äldre eller personer med funktionsnedsättning kan bli avlösta av omvårdnadspersonal. Mer information om avlösning i hemmet och andra former av avlastning.

Möjlighet att välja utförare

Inom omvårdnad erbjuder Örebro kommun möjlighet att välja vem som ska komma hem till dig dag- och kvällstid. Du väljer utförare i samband med att du ansöker om omvårdnad i hemmet. På sidan Utförare av fixartjänst, servicetjänster och omvårdnad i hemmet hittar du information om alla utförare.

Så här byter du utförare

Använd dig av e-tjänsten Omval av utförare för omvårdnad i hemmet för att byta utförare. E-tjänsten kräver inloggning med BankID. Du kan även använda blanketten "Omval av utförare för omvårdnad i hemmet" som du hittar på självservicesidan. Ett byte av utförare kan ta upp till några veckor. 

I väntan på att bytet ska börja gälla är den tidigare utföraren ansvarig för dina tjänster som tidigare. Du har ingen skyldighet att berätta varför du vill välja en annan utförare, varken för Servicecenter eller för utföraren.

Om du omedelbart vill avsluta kontakten med en utförare vänder du dig till Örebro kommuns servicecenter.

Omvårdnad nattetid

Omvårdnad nattetid sköts av Hemvården, Örebro kommun. Om du blivit beviljad omvårdnad nattetid så är det alltså Hemvården, Örebro kommun som kommer på natten även om du har valt en annan utförare av omvårdnad.

Hemvårdsområden

Indelning av hemvårdsområden finns i webbkartan.

Kostnad

Kostnaden för omvårdnad i hemmet är densamma oavsett vilken utförare du väljer. Du får en faktura varje månad från Örebro kommun, som sedan sköter betalningen till utföraren.

Omvårdnaden debiteras som "Hemtjänsttimmar – omsorgsinsatser". Se avgifter på sidan Avgifter – vård och omsorg.

För att du ska betala rätt kostnad för den tid personalen är hemma hos dig registreras all tid elektroniskt genom en mobiltelefon och en klisteretikett som placeras i din bostad.