Omvårdnad i hemmet
Omvårdnad kallas de tjänster som hjälper dig att klara den dagliga livsföringen. Hjälp med personlig omvårdnad kan du få vid ett eller flera tillfällen under dygnet. Genom omvårdnaden kan du känna dig trygg i ditt eget hem.
Det här kan du få hjälp med
- Personlig vård – exempelvis på- och avklädning, hygien, toalettbesök.
- Stöd vid måltider.
- Tillsyn under dagen.
- Ledsagning till aktivitet eller vårdinrättning.
- Promenader.
Om du behöver hjälp med rehabiliterande eller medicinska insatser så får du det genom omvårdnadspersonalen efter en bedömning av sjuksköterska, arbetsterapeut eller fysioterapeut/sjukgymnast.
Ansök om omvårdnad genom att göra en biståndsansökan
För att få omvårdnad i hemmet behöver du göra en ansökan och få ett biståndsbeslut. När vi tar beslut utgår vi från dina behov.
Avlösning för anhöriga
Anhöriga som hjälper till att vårda långvarigt sjuka, äldre eller personer med funktionsnedsättning kan bli avlösta av omvårdnadspersonal. Mer information om avlösning i hemmet och andra former av avlastning.
Möjlighet att välja utförare
Upphandlingen om nytt valfrihetssystem inom hemvården avbryts
Den 15 april 2020 skulle nuvarande valfrihetssystemet för omvårdnadstjänster, som baseras på lagen om valfrihet (LOV), ersättas av ett system där ett antal leverantörer istället upphandlas enligt lagen om upphandling (LOU). I upphandlingen har inga inkomna anbud uppfyllt de obligatoriska kraven. Därför har upphandlingen av nytt valfrihetssystem avbrutits.
Alla befintliga omvårdnadsutförare har valt att förlänga sina avtal med Örebro kommun. Förlängningen gäller till och med 1 november 2020. När det finns ett beslut om hur framtidens valfrihetssystem ska se ut kommer du att få mer information. Syftet med ett nytt valfrihetssystem är att förbättra kvaliteten för dig som har biståndsbeslut om omvårdnad. Du som omvårdnadstagare behöver i nuläget inte göra någonting.
Inom omvårdnad erbjuder Örebro kommun möjlighet att välja vem som ska komma hem till dig dag- och kvällstid. Du väljer utförare i samband med att du ansöker om omvårdnad i hemmet. På sidan Utförare av fixartjänst, servicetjänster och omvårdnad i hemmet hittar du information om alla utförare.
Så här byter du utförare
Använd dig av blanketten "Omval av utförare för omsorg, ledsagning och avlösning i hemmet" (pdf, 134.6 kB) för att byta utförare. Ett byte av utförare kan ta upp till några veckor.
I väntan på att bytet ska börja gälla är den tidigare utföraren ansvarig för dina tjänster som tidigare. Du har ingen skyldighet att berätta varför du vill välja en annan utförare, varken för Servicecenter eller för utföraren.
Om du omedelbart vill avsluta kontakten med en utförare vänder du dig till Örebro kommuns servicecenter.
Omvårdnad nattetid
Omvårdnad nattetid sköts av Hemvården, Örebro kommun. Om du blivit beviljad omvårdnad nattetid så är det alltså Hemvården, Örebro kommun som kommer på natten även om du har valt en annan utförare av omvårdnad.
Hemvårdsområden
Indelning av hemvårdsområden finns i webbkartan.
Kostnad
Kostnaden för omvårdnad i hemmet är densamma oavsett vilken utförare du väljer. Du får en faktura varje månad från Örebro kommun, som sedan sköter betalningen till utföraren.
Omvårdnaden debiteras som "Hemtjänsttimmar – omsorgsinsatser". Se avgifter på sidan Avgifter – vård och omsorg.
För att du ska betala rätt kostnad för den tid personalen är hemma hos dig registreras all tid elektroniskt genom en mobiltelefon och en klisteretikett som placeras i din bostad.
Publicerad:
Tack för ditt svar!
Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av webbredaktionen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
ANDRA SIDOR UNDER ÄMNET Hjälp & stöd i hemmet - hemvårdhemtjänst
-
Ansökan och biståndsbeslut
Hur kommunen utreder dina behov av hjälp och stöd.
-
Fixartjänst
Beställ hjälp med byte av gardiner, glödlampor med mera. För dig över 75 år.
-
Servicetjänster
Hjälp med städning, tvätt, inköp och fönsterputs.
-
Utförare av fixartjänst, servicetjänster och omvårdnad i hemmet
Presentation av utförare av service och omvårdnad
-
Kommunal hemvård/hemtjänst
Örebro kommun som utförare av hemvård/hemtjänst
-
Lunchlåda i hemmet (mattjänst)
Du som inte själv kan laga din mat har möjlighet att få en lunchlåda levererad hem till dig.
-
Bostadsanpassning
-
Hemtjänst vid tillfällig vistelse i Örebro kommun
-
Korttidsvård
-
Avlastning för dig som vårdar en närstående i hemmet