Felaktiga larm i säkerhetsapp visar på vikten av rutiner

Under onsdagen den 8 oktober genomförde en personalgrupp på Arbetsmarknadsenheten i Örebro kommun, som nyligen flyttat in på Campus Risbergska, en övning i den app som kommer att användas för larm om brand, och andra allvarliga händelser. Under övningen gick två larm felaktigt ut till all personal. Det fanns ingen pågående händelse som alla skulle larmas om, men av misstag aktiverades appens larmfunktion.

– Jag beklagar att det här hände, och förstår att det var en jobbig upplevelse för alla som fick larmet, eftersom våldsdådet på Campus Risbergska ligger så nära i tid och det väckte hemska minnen, säger Mokhtar Bennis, verksamhetschef för gymnasie- och vuxenutbildning i Örebro kommun. Det här ska inte kunna hända, därför behöver vi se över våra rutiner kring utbildning och övning, så att det inte finns risk för att det går ut falsklarm.

Örebro kommun arbetar sedan en tid med översyn av hur appen ska användas, vilka rutiner som behöver vara på plats och hur strukturen i appen ska se ut, för att det ska vara enkelt att använda när något väl händer. I den planeringen ingår förslag på övningar, där särskilda övningsgrupper och testmiljöer i appen ska användas.

– Vi ska använda den här appen korrekt när något händer, och vi ska inte riskera felaktiga larm, säger Mats Brantsberg, säkerhetschef i Örebro kommun. Vi är väldigt måna om att ingen ska nås av felaktiga larm, det orsakar rädsla och oro och kan också innebära att man misstror helt korrekta larm. Så innan vi har gjort grundjobbet är alla övningar nu pausade, och endast teoretiska utbildningar kan genomföras.