Örebro kommun har utrett säkerhetsappen Cosafe

(Uppdaterad 27 maj med förtydligande.) Efter det allvarliga våldsdådet på Campus Risbergska den 4 februari 2025 beslutade Gymnasie- och arbetsmarknadsförvaltningen (GAF) att se över användningen av säkerhetsappen Cosafe. Syftet var att dra lärdomar av händelsen och i förlängningen kunna stärka förvaltningens krishanteringsförmåga.

Förtydligande

Örebro kommun vill med anledning av rapporteringen av den interna utvärderingen av säkerhetsappen Cosafe, tydliggöra följande: Under pågående händelse på Campus Risbergska den 4 februari, skickades totalt sju larm ut. Det var ett larm per enhet på skolan, och ingen person fick mer än ett larm. Larmet skickades i appen genom att någon i personalen på enheten använde funktionen inrymning eller utrymning.

Utredningen är klar

Nu är utredningen klar, och framför allt kan följande slutsatser dras:

Om det inte hade funnits ett system för tidig varning skulle utfallet av våldsdådet ha kunnat bli ännu värre. Trots detta behöver användandet av säkerhetsappen omprövas.

Utredningen av hur appen fungerade under händelsen samt hur den införts i verksamheten har gjorts parallellt med den externa granskning av kommunens hantering av dådet i sin helhet som kommundirektör Peter Larsson beställt.

Slutsatser i utredningen

Under införandet med utbildningar och övningar har appens funktionalitet varit som förväntad. Däremot visar utredningen att larmkedjan avvek från det förväntade under det allvarliga våldsdådet i februari. I stället för ett utskick till alla användare gick sju meddelanden ut, ett till varje rektorsområde. Varför denna ändring skett går inte att fastställa orsaken till.

Att olika larm gått ut beror på att olika medarbetare larmat och valt det larm som utifrån deras situation bedömts varit det bästa. Då skolan är stor är det svårt, till och med omöjligt, att ge en korrekt varningstext till alla anställda, konstateras i utredningen.

Vilka konsekvenser säkerhetsappens utskick fick går inte att slå fast. Det var inte heller syftet med utredningen, men det kan konstateras att om det inte hade funnits ett system för tidig varning, skulle utfallet av våldsdådet ha kunnat bli ännu värre.

Vad händer nu?

Förvaltningen anser att användandet av säkerhetsappen ska omprövas. På kort sikt undersöks hur nuvarande system kan användas på bästa sätt resterande avtalstid och på längre sikt föreslås kommunen arbeta fram en ny, gemensam kravställning för leverans av säkerhetssystem för tidig varning, där samtliga leverantörer kan lämna anbud.

Oavsett vilken typ av system som ska användas i framtiden är det viktigt att arbeta vidare med säkerhetsfrågor, både vad gäller tekniska lösningar och rutiner vid olika händelser, såväl lokalt på plats som kopplat till det centrala krisledningsarbetet.

Beslut om fortsatt inriktning på säkerhetsarbetet i enlighet med utredningens förslag ska fattas i Gymnasie- och arbetsmarknadsförvaltningens ledningsgrupp.

– Det har funnits många frågor kring säkerhetsappen, så det har varit nödvändigt att göra denna genomlysning, säger Nima Poushin, förvaltningsdirektör på Gymnasie- och arbetsmarknadsförvaltningen. Underlaget ger oss en bra grund inför det fortsatta arbetet att se över vilken lösning vi ska ha, om det är en säkerhetsapp eller något annat. Det är viktigt att deltagare och personal känner sig trygga i vår verksamhet.