Örebro kommun häver avtal med två utförare inom hemvården
Den 11 november beslutade Socialförvaltningen i Örebro kommun att häva avtalet med omvårdnads- och serviceutförarna Vårda hemtjänst samt Örebro omsorg.
Örebro kommun gör regelbundna kontroller för att säkerställa att utförare följer regler och lagar. På grund av inkomna uppgifter har kommunen genomfört uppföljningar av utförarna Vårda hemtjänst och Örebro omsorg. Utredningarna visar på allvarliga brister inom dokumentation och tidsregistreringar av kundbesök. Därför har Socialförvaltningen beslutat att häva avtalen med båda utförarna. Hävningen avser omvårdnadstjänster och servicetjänster. Det är cirka 180 kunder som påverkas. En polisanmälan har även gjorts mot en av utförarna.
Kunder behöver välja en ny utförare
Alla kunder informeras via brev, där de också får mer information om hur de går till väga för att välja en ny utförare. I Örebro kommun har alla kunder möjlighet att välja mellan både privata och kommunala utförare av hemtjänst inom sitt hemvårdsområde. Om kunden inte kan eller vill välja utförare, kommer hen att tilldelas en utförare.
Vårda hemtjänst och Örebro omsorg utför tjänster hos sina nuvarande kunder till och med 10 december, om inte kunden väljer en ny utförare som hinner ta över innan dess.
Mer information
Uppföljning på förekommen anledning, Vårda hemtjänst. Pdf, 9.3 MB.
Uppföljning på förekommen anledning, Örebro omsorg. Pdf, 2.8 MB.
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se