Digital mognad

Digitalisering är en viktig del av hur vi utvecklar Örebro kommun. Det handlar inte bara om teknik utan om att skapa bättre service, ökad tillgänglighet och ett mer hållbart samhälle. För att lyckas med det behöver kommunen som organisation vara digitalt mogen.

Vad betyder digital mognad?

Digital mognad handlar om kommunens förmåga att använda digitala lösningar på ett smart sätt. Det innebär att det finns rätt kunskap, teknik och arbetssätt för att kunna förbättra tjänsterna och snabbt anpassa dem när behoven förändras.

Hur mäts digital mognad?

För att veta hur kommunen ligger till genomförs regelbundna mätningar. Kommunen använder en modell som har tagits fram av forskare vid Göteborgs universitet och som används av över 200 offentliga organisationer i Sverige. Digital mognad mäts inom två områden: digital förmåga och digitalt arv. På digitalforvaltning.se kan du läsa mer om modellen.

Digital förmåga

Den digitala förmågan visar hur väl kommunen förstår digitaliseringens möjligheter och har förutsättningar att utveckla verksamheten.

Digitalt arv

Det digitala arvet visar hur tidigare IT-satsningar påverkar möjligheten att förändra och förbättra digitala tjänster.

De som svarat på mätningen är kommunledningen och nyckelpersoner som arbetar med att planera, leda och utveckla verksamheten med hjälp av digitala verktyg.

Vad visade mätningen 2025?

Resultatet från 2025 visar att det finns utmaningar, men också att kommunen vet vad som behöver prioriteras. Tre områden är särskilt viktiga fokusområden:

• Stärka den tekniska grunden, så att systemen är säkra, hållbara och fungerar smidigt.
• Skapa mer utrymme för innovation, där nya idéer kan testas och utvecklas tillsammans med invånare och andra aktörer.
• Följa upp nyttan, så att digitala satsningar verkligen gör skillnad i vardagen.

Vad betyder det för dig?

När kommunen utvecklar sina digitala tjänster och följer upp hur de fungerar, får du:

• Bättre och snabbare service, till exempel enklare kontakt med kommunen, snabbare handläggning och tydligare information.
• Lösningar som möter framtidens utmaningar, som till exempel en växande befolkning och fler äldre, på ett hållbart och effektivt sätt.

Digital mognad är inte ett mål i sig, utan ett verktyg för att skapa ett bättre Örebro.