Ansök om Kvalitetspriset
Sista ansökningsdatum för Kvalitetspriset 2021 var den 17 november.
Ta gärna del av tips som kan vara till hjälp och underlättar när ni ska ansöka!
Ge konkreta, beskrivande exempel
Eftersom bedömningen av genomfört utvecklingsarbete endast baseras på den information som lämnas i ansökan, är det viktigt att ge konkreta exempel som beskriver hur ni har gått tillväga i samtliga frågor.
Det är viktigt att beskriva vad som har gjorts, men ännu viktigare är att beskriva hur det har gått till. Det är i detaljerna som den verkliga kvaliteten kan utläsas. Exempel:
”På arbetsplatsträffarna har medarbetarna varit delaktiga i utvecklingsarbetets planering”.
Den informationen beskriver att medarbetarna har varit delaktiga, men inte hur. ”Huret” behöver beskrivas närmare. Till exempel:
”På arbetsplatsträffarna har pågående utvecklingsarbete haft en fast punkt på dagordningen under året. Medarbetarna har bland annat arbetat med brainstorming i smågrupper och lämnat förslag på utveckling av aktiviteter att jobba vidare med”.
Skriv noggrant, men inte för långt
En ansökan är sällan bättre bara för att den är lång och omfattande. Den får heller inte vara hur lång som helst. Högst 15 sidor eller 25 000 tecken, exklusive förtryckt text.
Försök därför att besvara alla frågor noggrant, men konkret för att undvika för mycket text.
Använd gärna SMART-modellen
Ett mål som är formulerat SMART blir både konkret och lätt att utvärdera. Ett SMART mål är:
S = Specifikt
Avgränsat och tydligt.
M = Mätbart
Det ska gå att mäta måluppfyllelse, till exempel i kostnad (kronor), tid (timmar), upplevd nöjdhet (index eller skala) eller annat.
A = Accepterat/angeläget
Målet ska vara relevant och begripligt för de som ska jobba med att uppfylla det.
R = Realistiskt/rimligt
Det ska vara faktiskt möjligt att nå målet.
T = Tidsbestämt
Förväntad måluppfyllelse ska vara tidsatt. Ett exakt datum är att föredra och blir betydligt enklare att följa upp än ” i slutet av året”.
Förbättringshjulet kan tydliggöra utvecklingsprocessen
Som stöd för att beskriva utvecklingsprocessen kan verktyget ”förbättringshjulet” användas. Det finns många olika varianter, men alla ger stöd i att säkra kvalitet och utveckling.
När förbättringshjulets hela cykel har arbetats igenom, har alla viktiga delar i utvecklingsarbetet tagits om hand och beskrivits.
Förbättringshjulet
Att ansöka om kvalitetspriset för projekt
Om man har tänkt att ansöka om kvalitetspriset för ett projekt, är det viktigt att projektet har slutförts och implementerats i verksamhet innan ansökan görs.
Tänk också på att arbetet behöver ha fått pågå en tid för att dess hållbarhet ska kunna påvisas. Använd gärna förbättringshjulet och låt det snurra något varv innan ansökan görs. Det gäller givetvis alla utvecklingsarbeten, inte enbart projekt.
Ta hjälp av andra
Låt gärna en objektiv person läsa igenom ansökan och återkoppla med synpunkter innan den skickas in. Kanske en kollega (någon som inte är så insatt i arbetet) eller en kvalitetsledare.
Genom att ta hjälp av andra, kan man undvika att man missar att beskriva viktiga delar av utvecklingsarbetet. Är alla frågor besvarade? Framkommer systematiken bakom utvecklingsarbetet? Är innehållet tydligt beskrivet?
Kvalitetsledare stöttar kommunala verksamheter
Inom Örebro kommun finns det kvalitetsledare kopplade till varje förvaltning. De har god kännedom om såväl verksamhet som kvalitetsarbete. Du som jobbar i Örebro kommun hittar aktuella kvalitetsledare på kommunens intranät. Kontakta gärna dem för att få tips och stöd kopplat till kvalitetsprisansökan.
Lycka till!
Kvalitetspriset
Tack för ditt svar!
Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av webbredaktionen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.