Utredning

Vid en utredning träffar du en handläggare under cirka en timme. Träffen kan ske på Utredningsenheten LSS/SoL, i din bostad eller på annan plats. Handläggaren kan behöva intyg från läkare, arbetsterapeut, sjukgymnast, kurator, psykolog.

Handläggaren ställer frågor om vilka svårigheter du har i din vardag, din sociala situation, sysselsättning, familj, försörjning, fritid, med mera.

Intyg och information från träffen sammanställs i en utredning. Därefter sker bedömning och beslut som handläggaren skickar till dig per post.

Överklagan

Om du fått avslag på den hjälp du ansökt om kan du överklaga. Din överklagan skickar du till Utredningsenheten LSS/SoL som avgör om beslutet ska ändras eller om överklagan ska gå vidare till rättslig prövning.

Individuell plan

När hjälp (så kallad insats) beviljats kan du, vårdnadshavare eller företrädare begära en individuell plan. Den är till för att klargöra behov och underlätta samordning och sekretess mellan till exempel kommun och landsting.

Förhandsbesked

Om du som har en funktionsnedsättning vill flytta från en kommun till en annan har du rätt att ansöka om hjälp i den nya kommunen. Detta kallas förhandsbesked och ansökan bör ske i så god tid som möjligt.