Arkiv för februari 2009

Kartor – trevlig feature eller viktig informationsbärare?

När vi lanserade den nya versionen av orebro.se var en av de saker vi var mest stolta över vår nya karta. Det är bara det första steget men redan nu har vi integrerat kartor på informationssidor. Jag har skrivit om det tidigare här på bloggen.

Är kartor viktigt och varför behöver i så fall man ha sin egen?

Men är kartor så viktigt? Vi har ju Eniro, Hitta och Google maps, det duger väl? Visst alla de siterna fyller ett syfte men kartor kan bli så viktiga delar i våra kommunala tjänster på sikt att det absolut är intressant att ha tekniken för det själv.

Umeå kommun har arbetat med Google maps på ett spännade sätt (jag hittar det tyvärr inte just nu). De har skickat in sitt kartmaterial till Google och använde sedan deras teknik för att visa information om kommande byggprojekt. Men som jag förstod det var det inte en helt smärtfri process att ha kontakt med Google och det tog tid. Man använde även Google Earth för att visualisera en ny stadsdel i 3D. Den delen tar jag inte upp i det här inlägget. Om man går in på ”Kartor” på umea.se har man ett javaprogram för att titta på kommunkartan som så många andra kommuner. Det är en lösning som ger begränsad tillgänglighet och framförallt begränsad användbarhet.

För några år sedan var det väldigt dyrt att skaffa egna kartlösningar men när Openlayers kom som alternativ blev det helt plötsligt tillgängligt för massorna på ett helt annat sätt. Kartorna har vi redan så de kostar inte så mycket extra. En stor fördel vi får när vi kör det i egen miljö är att vi kan uppdatera kartmaterialet när vi vill och det är väldigt intressant när det gäller samråd kring detaljplaner och liknande. Denna typ av information kan med fördel presenteras som interaktiva kartor på webben och då är det enkelt att kunna förändra dem när man vill och hur man vill.

Vilka tjänster kan bli aktuella?

Det första vi behöver göra är att vidareutveckla kartan en del. Vi behöver till exempel ett enkelt adminstrationsgränssnitt för att ändra och lägga till informationslager och för att skapa nya kartor som ska integreras på informationssidor. En vanligt publicerare ska kunna sköta detta själv utan problem. Vi har en hel del andra saker som också behöver förbättras men med ett bra admin når vi långt.

När vi har detta samt en möjlighet att visa punkter på en karta utifrån en adress som skrivs i en url så har vi banat väg får några tjänster som jag hoppas kan komma rätt fort.

En som är på gång är att vi vill skapa en ny ”Sök person” på orebro.se och där även ge möjlighet att lägga in ”Visa på karta” så man vet var den person man ska träffa sitter.

Internt arbetar vi på en ny tjänst för att samordna kurser och anmälningar. Även här bör man kunna ”Visa på karta” för att se var en utbildningssal finns.

En annan bra användning för en karta kan vara vid felanmälan. När man som privatperson ser en trasig lampa eller klotter kan man på en karta peka ut var det var istället för att beskriva det med text eller leta reda på en gatuadress (vilket dessutom kan vara ömöjligt om man är på en gångväg i en större park).

Utöver detta har vi de stora och självklara översiktsplan och detaljplan. Genom att använda kartan för att visa på förslagen gör man det mycket enklare att komma in med synpunkter och kommentarer vid ett samråd och det är väldigt intressant.

Inom turist/fritidsområdet hoppas vi kunna lägga ut färdigplanerade gång- och cykelturer som man kan använda sig av. Örebrokompaniet som har hand om turism- och marknadsföringsfrågor åt oss är på gång med nedladdningsbara mp3:or för en del turer och om man kombinerar detta med en karta får man en väldigt intressant produkt.

Sedan är det naturligtvis alltid intressant att på informationssidor kunna visa var en skola/förskola ligger. Kartor kan också bli ett värdefullt verktyg för föräldrar som ska välja förskola. Genom att utgå från hemmet eller dra en linje med vägen man tar till jobbet kan man enkelt se vilka förskolor som är enklast att lämna och hämta från.

En tjänst som ligger längre fram i tiden kan vara att man i realtid på vintern kan se vilka gator som är plogade.

Det är några tankar om hur vi kan använda kartor på webben. Göteborg har tänkt mycket kring detta också och har stora planer på gång. Vi ska dit på studiebesök och det ska bli väldigt intressant att se hur de tänkt.

2 kommentarer »

Rss saknas

Vi är medvetna om att vi ännu inte har en rss-feed här på bloggen. Vi har en del tekniska problem med den och återkommer så fort vi löst dem.

Inga kommentarer »

Orebro.se kontra kommun.se och privata initiativ

Nerikes Allehanda uppmärksammade att det finns en webbplats som heter orebro.kommun.se som är privat och inte är kopplad till organisationen Örebro kommun. I en del andra kommuner har det varit en hel del skriverier om motsvarande sidor.

Från Örebro kommuns sida ser vi inget problem med att privatpersoner försöker informera om de tjänster som finns inom kommunen såväl privata som offentliga så länge det tydligt framgår att det inte är kommunens officiella webbplats.

Vi arbetar för att den information som finns på orebro.se ska vara från organisationen Örebro kommun. Syftet är att man som besökare ska känna förtroende för det som står här. Man ska veta att det är kommunen som står bakom den. Vi informerar om vilka organisationer som driver till exempel privata förskolor och liknande och vi länkar också till deras webbplatser. Men det vi har på orebro.se är grundinformation. Den stora informationsmängden får denna organisation själva stå för på sin egen webbplats. Vi tror att de själva vill etablera sin egen identitet på webben samtidigt som det skulle bli svårt för oss att underhålla information från externa parter i högre utsträckning än vi gör idag.

Privata aktörer som vill skapa webbplatser som samlar information om och från Örebro kommun är mer än välkomna att göra detta.

Inga kommentarer »

Har orebro.se dålig upptid?

Företaget Sitescanner har genomfört en undersökning av hur ofta kommunala webbplatser inte finns tillgängliga för besökarna. Örebro kommun var en av de kommuner som fick sämst resultat i mätningen.

Nerikes allehanda tog upp det (men jag hittar inte artikeln på nätet) och Computer sweden var också med.

Det är jättebra att det görs sådana här mätningar och att frågan uppmärksammas. Att vi hade driftproblem under den aktuella tiden var inget som kom som en överraskning. Vi märker själva när det inte fungerar och vi har också en övervakningstjänst som talar om när webbplatsen inte är nåbar.

Vi arbetade hårt tillsammans med våra leverantörer för att hitta felet och åtgärda det. Det var en kombination av två i sig oskyldiga saker som tillsammans ledde till stora problem. Vår sökmotor kom in i en loop och indexerade fler och fler sidor och till slut orkade inte systemet längre.

Vi har kopplat bort vår riktiga sökfunktion och använder den inbyggda i vårt webbsystem i väntan på att vi ska få en ny teknik för att få in sökresultaten på orebro.se från vår sökleverantör. Problemen har även lett till att det har skett förändringar i vårt publiceringssystem som ska förhindra att det händer igen.

Tidigare har orebro.se varit en informationsplats vilket är nog så viktigt men i och med att vi arbetar mer och mer med e-tjänster blir vi navet i verksamheten. Det blir viktigare och viktigare att vi faktiskt finns tillgängliga för våra besökare. Vi håller på att installera servrar på en annan fysisk plats som kan ta över om de ordinarie inte skulle fungera av någon anledning. Vi kikar också på andra tekniska förbättringar för att vara rustade om det värsta skulle hända.

Inga kommentarer »

RSS-länkar på orebro.se

Örebro kommun, Box 30000, 701 35 Örebro | org.nr: 212000-1967 | 019-21 10 00
kommun@orebro.se | Om webbplatsen | Press | Emil