Örebro kommun på Twitter

Nu kan du följa nyheter från Örebro kommun på Twitter. Det är nyheterna från vår rss som publiceras automatiskt. Du hitta oss på http://twitter.com/orebrokommun. Målet är också att detta ska kunna vara en alternativ kanal vid kriser där vår egen infrastruktur (webben och telefoni till exempel) kanske inte fungerar som den ska.

1 kommentar »

Kartor - trevlig feature eller viktig informationsbärare?

När vi lanserade den nya versionen av orebro.se var en av de saker vi var mest stolta över vår nya karta. Det är bara det första steget men redan nu har vi integrerat kartor på informationssidor. Jag har skrivit om det tidigare här på bloggen.

Är kartor viktigt och varför behöver i så fall man ha sin egen?

Men är kartor så viktigt? Vi har ju Eniro, Hitta och Google maps, det duger väl? Visst alla de siterna fyller ett syfte men kartor kan bli så viktiga delar i våra kommunala tjänster på sikt att det absolut är intressant att ha tekniken för det själv.

Umeå kommun har arbetat med Google maps på ett spännade sätt (jag hittar det tyvärr inte just nu). De har skickat in sitt kartmaterial till Google och använde sedan deras teknik för att visa information om kommande byggprojekt. Men som jag förstod det var det inte en helt smärtfri process att ha kontakt med Google och det tog tid. Man använde även Google Earth för att visualisera en ny stadsdel i 3D. Den delen tar jag inte upp i det här inlägget. Om man går in på “Kartor” på umea.se har man ett javaprogram för att titta på kommunkartan som så många andra kommuner. Det är en lösning som ger begränsad tillgänglighet och framförallt begränsad användbarhet.

För några år sedan var det väldigt dyrt att skaffa egna kartlösningar men när Openlayers kom som alternativ blev det helt plötsligt tillgängligt för massorna på ett helt annat sätt. Kartorna har vi redan så de kostar inte så mycket extra. En stor fördel vi får när vi kör det i egen miljö är att vi kan uppdatera kartmaterialet när vi vill och det är väldigt intressant när det gäller samråd kring detaljplaner och liknande. Denna typ av information kan med fördel presenteras som interaktiva kartor på webben och då är det enkelt att kunna förändra dem när man vill och hur man vill.

Vilka tjänster kan bli aktuella?

Det första vi behöver göra är att vidareutveckla kartan en del. Vi behöver till exempel ett enkelt adminstrationsgränssnitt för att ändra och lägga till informationslager och för att skapa nya kartor som ska integreras på informationssidor. En vanligt publicerare ska kunna sköta detta själv utan problem. Vi har en hel del andra saker som också behöver förbättras men med ett bra admin når vi långt.

När vi har detta samt en möjlighet att visa punkter på en karta utifrån en adress som skrivs i en url så har vi banat väg får några tjänster som jag hoppas kan komma rätt fort.

En som är på gång är att vi vill skapa en ny “Sök person” på orebro.se och där även ge möjlighet att lägga in “Visa på karta” så man vet var den person man ska träffa sitter.

Internt arbetar vi på en ny tjänst för att samordna kurser och anmälningar. Även här bör man kunna “Visa på karta” för att se var en utbildningssal finns.

En annan bra användning för en karta kan vara vid felanmälan. När man som privatperson ser en trasig lampa eller klotter kan man på en karta peka ut var det var istället för att beskriva det med text eller leta reda på en gatuadress (vilket dessutom kan vara ömöjligt om man är på en gångväg i en större park).

Utöver detta har vi de stora och självklara översiktsplan och detaljplan. Genom att använda kartan för att visa på förslagen gör man det mycket enklare att komma in med synpunkter och kommentarer vid ett samråd och det är väldigt intressant.

Inom turist/fritidsområdet hoppas vi kunna lägga ut färdigplanerade gång- och cykelturer som man kan använda sig av. Örebrokompaniet som har hand om turism- och marknadsföringsfrågor åt oss är på gång med nedladdningsbara mp3:or för en del turer och om man kombinerar detta med en karta får man en väldigt intressant produkt.

Sedan är det naturligtvis alltid intressant att på informationssidor kunna visa var en skola/förskola ligger. Kartor kan också bli ett värdefullt verktyg för föräldrar som ska välja förskola. Genom att utgå från hemmet eller dra en linje med vägen man tar till jobbet kan man enkelt se vilka förskolor som är enklast att lämna och hämta från.

En tjänst som ligger längre fram i tiden kan vara att man i realtid på vintern kan se vilka gator som är plogade.

Det är några tankar om hur vi kan använda kartor på webben. Göteborg har tänkt mycket kring detta också och har stora planer på gång. Vi ska dit på studiebesök och det ska bli väldigt intressant att se hur de tänkt.

2 kommentarer »

Rss saknas

Vi är medvetna om att vi ännu inte har en rss-feed här på bloggen. Vi har en del tekniska problem med den och återkommer så fort vi löst dem.

Inga kommentarer »

Orebro.se kontra kommun.se och privata initiativ

Nerikes Allehanda uppmärksammade att det finns en webbplats som heter orebro.kommun.se som är privat och inte är kopplad till organisationen Örebro kommun. I en del andra kommuner har det varit en hel del skriverier om motsvarande sidor.

Från Örebro kommuns sida ser vi inget problem med att privatpersoner försöker informera om de tjänster som finns inom kommunen såväl privata som offentliga så länge det tydligt framgår att det inte är kommunens officiella webbplats.

Vi arbetar för att den information som finns på orebro.se ska vara från organisationen Örebro kommun. Syftet är att man som besökare ska känna förtroende för det som står här. Man ska veta att det är kommunen som står bakom den. Vi informerar om vilka organisationer som driver till exempel privata förskolor och liknande och vi länkar också till deras webbplatser. Men det vi har på orebro.se är grundinformation. Den stora informationsmängden får denna organisation själva stå för på sin egen webbplats. Vi tror att de själva vill etablera sin egen identitet på webben samtidigt som det skulle bli svårt för oss att underhålla information från externa parter i högre utsträckning än vi gör idag.

Privata aktörer som vill skapa webbplatser som samlar information om och från Örebro kommun är mer än välkomna att göra detta.

Inga kommentarer »

Har orebro.se dålig upptid?

Företaget Sitescanner har genomfört en undersökning av hur ofta kommunala webbplatser inte finns tillgängliga för besökarna. Örebro kommun var en av de kommuner som fick sämst resultat i mätningen.

Nerikes allehanda tog upp det (men jag hittar inte artikeln på nätet) och Computer sweden var också med.

Det är jättebra att det görs sådana här mätningar och att frågan uppmärksammas. Att vi hade driftproblem under den aktuella tiden var inget som kom som en överraskning. Vi märker själva när det inte fungerar och vi har också en övervakningstjänst som talar om när webbplatsen inte är nåbar.

Vi arbetade hårt tillsammans med våra leverantörer för att hitta felet och åtgärda det. Det var en kombination av två i sig oskyldiga saker som tillsammans ledde till stora problem. Vår sökmotor kom in i en loop och indexerade fler och fler sidor och till slut orkade inte systemet längre.

Vi har kopplat bort vår riktiga sökfunktion och använder den inbyggda i vårt webbsystem i väntan på att vi ska få en ny teknik för att få in sökresultaten på orebro.se från vår sökleverantör. Problemen har även lett till att det har skett förändringar i vårt publiceringssystem som ska förhindra att det händer igen.

Tidigare har orebro.se varit en informationsplats vilket är nog så viktigt men i och med att vi arbetar mer och mer med e-tjänster blir vi navet i verksamheten. Det blir viktigare och viktigare att vi faktiskt finns tillgängliga för våra besökare. Vi håller på att installera servrar på en annan fysisk plats som kan ta över om de ordinarie inte skulle fungera av någon anledning. Vi kikar också på andra tekniska förbättringar för att vara rustade om det värsta skulle hända.

Inga kommentarer »

Sammanfattning av kommentarer på och införande av nya orebro.se

Införandet har gått relativt bra. Vi har inte råkat ut för några större tekniska missöden vilket är skönt. Det största problemet är att evenemangen bland annat på startsidan inte visas som de ska alla gånger. Vi håller på och felsöker. Vi har också haft lite problem med A-Ö-funktionen där sökorden har försvunnit och gått ner.

Kommentarer på nya orebro.se

Ni som kommmenterade på bloggen hade en hel del synpunkter och förslag och vi har fått en hel del även utanför bloggen. En del bra en del dåligt. Det verkar som nästan alla uppskattar den nya informationsstrukturen och att det är lätt att hitta rätt information. Detta är något vi arbetat väldigt mycket med så det känns skönt.

Negativa kommentarer har oftast rört designen. Vi har uppfattat det som att sidhuvudet är ett problem, det känns som att det flyter omkring för mycket. Några har reagerat på att det är för mycket vitt på sidan samt att spalterna också flyter ihop en del.

När vi tog fram den nya designen hade vi besökarnas kommentarer i fokus. Det är synpunkter som vi fått in spontant, genom webbenkäter eller fokusgrupper. Den stora kritiken mot den gamla designen var att den var för grå, inrutad och fyrkantig. När det gäller vad vi ville undvika så var det våra grundpelare.

När det gäller vad vi ville uppnå så var det en design som satte fokus på informationen och innehållet. De stora bilderna i sidhuvudet var snygga men fyllde ingen funktion och gjorde i många fall att informationen kom rätt långt ner på sidan och de drog också till sig uppmärksamheten istället för att sätta fokus på innehållet.

Att de nya utvalda målgrupperna skulle få ett tydligt fokus var också viktigt.

När vi frågade runt visade det sig också att en hel del besökare inte visste att orebro.se var kommunens webbplats. Det var något vi ville göra tydligt.

Förändringar efter era kommentarer

De kommentarer vi fick in från er ledde till en hel del förändringar innan och strax efter lanseringen. Vi har gjort den grå bakgrunden bakom vissa informationsrutor mörkare. Vi har ändrat typsnitt. Den lösning vi satsade på var lite för avancerad för att fungera i praktiken.

En bugg i zoom funktionen i Internet explorer 7 gjorde att alfabetet infe fungerade som det ska när man hade zoomat på sidan. Det är åtgärdat nu.

Vissa informationssidor hade inte kommit med i vår flytt så det har vi fixat.

Eventuella förändringar i designen

Vi har tagit till del av alla kommentarer kring designen och kommer att gå i genom dem ordentligt. Det kan bli aktuellt med fler förändringar utöver de vi har gjort. Vi återkommer till det längre fram här på bloggen. Det är här du kommer kunna tycka till om eventuella förslag så håll ögonen öppna.

Inga kommentarer »

Bloggen är tillbaka för att stanna

I slutskedet av utvecklingen av nya orebro.se kunde du kommentera utvecklingen här på bloggen men efter lanseringen tog vi bort den. Tanken var hela tiden att vi skulle komma tillbaka i bloggform och nu är det dags. Föräldraledigheter, julen och lite andra omständigheter gjorde att vi inte hade resurser att bevaka bloggen på rätt sätt under och efter införandet av nya orebro.se och vi valde då att tillfälligt ta bort den.

Håll ögonen öppna  efter fler spännande inlägg.

2 kommentarer »

Inget väder på nya orebro.se

Vi har tagit bort väderinformation i menyn under vårt vapen. Tanken bakom det är att det inte är en kärnfråga för oss och att informationen finns lätt tillgänglig på andra ställen.

Förväntar du dig att hitta väderinformation på orebro.se?

Om den inte finns, skulle du hitta vädret på annat sätt utan problem?

16 kommentarer »

Evenemang

Något som efterfrågats på orebro.se är information om evenemang. Nu har vi satsat ordentligt på detta och lagt in dagens evenemang på startsidan på orebro.se. Klickar du på ett evenemang kommer du till en sida hos Örebrokompaniet med mer information och det är också från dem listan kommer.

Evenemangen kommer också visas på flera av målgruppsidorna i sidhuvudet (Föräldrar, Äldre och Kultur & fritid) på samma sätt.

Tycker du att detta är intressant information? Fungerar det som du vill? Skriv gärna en kommentar här nedan.

1 kommentar »

Nya kartor på orebro.se

OBS Vi är medvetna om att kartbilderna inte syns utanför kommunens nätverk. Vi arbetar för fullt med att åtgärda detta.

Något vi är väldigt stolta över och har jobbat länge för är en ny karta på webben. Nu finns den första versionen av denna på plats. Det finns mycket kvar att göra men det vi kan presentera nu innebär ändå ett stort steg frammåt. Vi har arbetat med Eniro och Googla maps som förebilder. Utöver det har vi också haft en vision om att man ska kunna lägga en interaktiv karta direkt på en informationssida och det har vi också lyckats med.

Du kan zooma genom att använda mushjulet på kartan. Kartan zoomar där du har muspekaren istället för att zomma in på det som är mitt på kartbilden. Detta betyder att du inte behöver justera kartan mellan varje zoomnivå.

Panorera gör man genom att klicka och dra direkt i kartan.

Varje informationslager (parker, torg och så vidare) har fått sin egen ikon så det är enkelt att se vad som är vad.

Sökfunktionen är snabb och bra. Den söker automatiskt efter varje bokstav du skriver in om du söker på minst 4 tecken. Vill du söka på 1-3 tecken får du använda sökknappen.

Får du bara ett enda resultat när du söker zommas du in dit direkt. Testa att söka på “guma” så kommer du direkt till gumaelisusskolan.

Kartor som en del av informationen

När vi lägger en liten karta på en informationssida så kan man zooma och panorera på samma sätt som i den stora kartan. Knappen som visas just nu är tillfällig och vi väntar på en ny från vår leverantör. På testsidan som den lilla kartan ligger på idag så pekas inte rätt punkt ut över huvud taget utan det är bara för att visa på hur det kan fungera och se ut.

Vad tycker du om den nya kartan? Fungerar den som du vill? Har du problem med den? Kommentera gärna här nedan.

Mer på gång

Detta är som sagt var steg ett i utvecklingen av vår nya karta och det är flera viktiga bitar som saknas.

  • Vi håller på att ta fram nya kartbilder med nya färger som också ska upplevas som mindre rörig.
  • Man ska kunna skapa en karta och skicka den som länk via e-post eller länka till den från en webbsida.
  • Vi behöver se över så att informationen i kartan stämmer, nu är det samma som i den gamla kartan.
  • Kartan ska ta upp så mycket plats som det är möjligt. Har man en liten skärm blir den mindre och har man en stor blir den större.
  • Länk till en karta som tar upp hela skärmen med minimal design runt.
  • Ett internt verktyg för att skapa småkartor som ska visas på informationssidor ska skapas.
  • En transparent bakgrund bakom skalstocken i kartan
  • Visa en översiktskarta som en del av den stora kartan.
  • Nya karttyper som flygfoto och “birdseye” som är flygfoto snett uppifrån så man ser husfasader.
  • Om man inte kan se den avancerade kartan ska man få en statisk kartbild istället

3 kommentarer »

RSS-länkar på orebro.se

Örebro kommun, Box 30000, 701 35 Örebro | org.nr: 212000-1967 | 019-21 10 00
kommun@orebro.se | Om webbplatsen | Tyck till om webbplatsen | Webbplatsens blogg | Emil